Thời gian gần đây, vấn đề người nổi tiếng và các KOLs (influencer) quảng cáo sai sự thật, thổi phồng công dụng sản phẩm đã trở thành một vấn đề đáng quan tâm và gây bức xúc trong dư luận. Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử đã thực hiện các biện pháp xử phạt nhiều trường hợp người nổi tiếng quảng cáo sai sự thật. Điều này không chỉ gây ra hậu quả cho người tiêu dùng mà còn làm tổn hại đến uy tín của người nổi tiếng và các KOLs, cũng như phá vỡ niềm tin của công chúng.
Để tránh vi phạm pháp luật và tổn hại đến uy tín bản thân, người nổi tiếng và các KOLs cần phải cẩn trọng hơn khi nhận quảng cáo và không nên chỉ dựa vào nội dung kịch bản do nhãn hàng cung cấp. Họ cần yêu cầu doanh nghiệp, nhãn hàng cung cấp các tài liệu chứng minh công dụng sản phẩm và đối chiếu với nội dung quảng cáo. Nếu sản phẩm không được cơ quan chức năng công bố, hoặc không có tài liệu chứng minh tính năng như nội dung quảng cáo, thì người nổi tiếng không nên nhận lời giới thiệu sản phẩm.
Việc quảng cáo sai sự thật không chỉ gây ra hậu quả cho người tiêu dùng mà còn có thể dẫn đến những hậu quả nghiêm trọng về lâu dài, ảnh hưởng đến niềm tin của công chúng và môi trường kinh doanh trực tuyến. Để giải quyết vấn đề này, việc tăng cường quản lý và siết chặt các quy định về quảng cáo trực tuyến là hết sức cần thiết.
Là một phần của nỗ lực này, Luật Quảng cáo sửa đổi sẽ chính thức có hiệu lực từ ngày 1/1/2026, với nhiều quy định chặt chẽ hơn đối với hoạt động quảng cáo trực tuyến. Người chuyển tải sản phẩm quảng cáo sẽ phải có trách nhiệm yêu cầu người quảng cáo cung cấp thông tin chính xác, trung thực về tổ chức, cá nhân, sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ được quảng cáo. Họ cũng phải tuân thủ các quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm. Đặc biệt, đối với người chuyển tải sản phẩm quảng cáo là người có tầm ảnh hưởng như KOLs, trách nhiệm sẽ được nâng cao hơn.
Các quy định mới này yêu cầu người có tầm ảnh hưởng như KOLs phải xác minh độ tin cậy của người quảng cáo, tài liệu liên quan và thông báo về việc quảng cáo ngay trước và trong khi quảng cáo. Điều này giúp tạo ra một môi trường quảng cáo trực tuyến minh bạch và lành mạnh hơn. Những quy định mới này thể hiện quyết tâm mạnh mẽ của cơ quan quản lý trong việc thiết lập và duy trì sự tin tưởng của công chúng vào môi trường kinh doanh trực tuyến.
Người tiêu dùng cũng cần cảnh giác và thông minh hơn khi tiếp nhận thông tin quảng cáo, đặc biệt là từ người nổi tiếng và các KOLs. Họ nên kiểm tra và xác minh tính chính xác của thông tin quảng cáo trước khi đưa ra quyết định mua hàng. Sự hợp tác giữa các cơ quan chức năng, doanh nghiệp, người nổi tiếng và người tiêu dùng là chìa khóa để xây dựng một môi trường kinh doanh trực tuyến lành mạnh và bền vững.
Tóm lại, sự thay đổi trong quy định và việc nhận thức về tầm quan trọng của quảng cáo trung thực, chính xác sẽ giúp tạo nên một môi trường kinh doanh trực tuyến tin cậy và minh bạch hơn, mang lại lợi ích không chỉ cho người tiêu dùng mà còn cho các doanh nghiệp và người có tầm ảnh hưởng. Việc nỗ lực thiết lập một không gian trực tuyến lành mạnh sẽ có tác động tích cực đến sự phát triển của nền kinh tế số trong tương lai.