Trong bối cảnh quan hệ giữa Việt Nam và Nhật Bản đang được nâng cấp lên đối tác chiến lược toàn diện, ngành du lịch của hai quốc gia đang trải qua một giai đoạn phát triển mạnh mẽ. Du lịch đã trở thành một trong những lĩnh vực tiên phong, đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối hai quốc gia. Lượng khách du lịch giữa hai nước đã tăng trưởng tích cực trong thời gian qua, nhờ vào nỗ lực của các tổ chức và doanh nghiệp trong ngành.

Nhật Bản hiện là thị trường khách quốc tế trọng điểm hàng đầu của du lịch Việt Nam trong nhiều năm qua, với tiềm năng phát triển ổn định và bền vững. Theo số liệu mới nhất, năm ngoái, Việt Nam đã đón gần 700.000 lượt khách Nhật Bản. Đáng chú ý, chỉ trong 5 tháng đầu năm 2025, Việt Nam đã đón hơn 340.000 lượt khách từ Nhật Bản, tăng 18,3% so với cùng kỳ năm trước. Sự gia tăng này cho thấy mối quan tâm ngày càng lớn của khách du lịch Nhật Bản đối với điểm đến Việt Nam.

Để tiếp tục thu hút更多 khách du lịch Nhật Bản, các doanh nghiệp lữ hành và cơ quan báo chí Việt Nam đã tiến hành khảo sát thị trường Nhật Bản. Ông Nguyễn Việt Hưng, Giám đốc Công ty TNHH Thương mại và Du lịch Hưng Việt, cho biết rằng cung đường du lịch giữa Việt Nam và Nhật Bản rất tiềm năng, du khách sẽ được khám phá các nét văn hóa và cảnh đẹp của Nhật Bản. Qua đó, du khách có thể trải nghiệm những giá trị văn hóa đặc sắc và phong phú của Nhật Bản, từ ẩm thực đến các lễ hội truyền thống.

Bà Phạm Thị Hà Thu, Giám đốc đại diện công ty HK Travel Japan tại Việt Nam, kỳ vọng rằng lượng khách sẽ tăng hơn với sự cởi mở của cả hai bên và điều kiện tạo thuận lợi từ chính phủ hai nước. Bà Thu nhấn mạnh rằng sự hợp tác chặt chẽ giữa hai bên sẽ góp phần thúc đẩy ngành du lịch phát triển bền vững.

Nhật Bản không chỉ là thị trường gửi khách mà còn là đối tác chiến lược trong phát triển du lịch bền vững. Hai bên đang triển khai các dự án hợp tác trong lĩnh vực đào tạo nhân lực, phát triển sản phẩm du lịch cao cấp, bảo tồn di sản và ứng dụng công nghệ thông minh trong quản lý điểm đến. Sự hợp tác này không chỉ giúp tăng cường lượng khách du lịch mà còn góp phần bảo vệ môi trường và phát triển du lịch một cách bền vững.

Thứ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, ông Lê Quang Tùng, cùng Bà Matsumoto Fumi, Trưởng đại diện Cơ quan Xúc tiến Du lịch Nhật Bản, đánh giá cao mối quan hệ hợp tác du lịch giữa hai nước. Cả hai bên đều đặt mục tiêu đạt 2 triệu lượt khách du lịch hai chiều mỗi năm. Đây là một mục tiêu tham vọng nhưng hoàn toàn có thể đạt được nếu hai bên tiếp tục duy trì và tăng cường hợp tác trong thời gian tới.

Có thể thấy rằng, với những nỗ lực và kỳ vọng của các doanh nghiệp cũng như các cơ quan chức năng của cả hai quốc gia, du lịch Việt Nam và Nhật Bản sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ trong thời gian tới. Mối quan hệ hợp tác chặt chẽ giữa hai bên sẽ góp phần thúc đẩy ngành du lịch phát triển bền vững, mang lại lợi ích cho cả hai quốc gia.

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang cách mạng hóa cách chúng ta lên kế hoạch và tận hưởng mỗi chuyến đi. Với khả năng xử lý thông tin khổng lồ và đưa ra gợi ý cá nhân hóa, AI đang trở thành ‘đại lý du lịch’ cá nhân của nhiều người. Điều này đặt ra câu hỏi liệu AI có thể thay thế dần vai trò của những ‘chuyên gia sống ảo’ hay mở ra cuộc chơi mới cho họ.

Câu hỏi này đã được thảo luận tại hội nghị APAC Trust Summit 2025 do Booking.com tổ chức tại Singapore ngày 24.7. Bà Laura Houldsworth, Giám đốc điều hành khu vực châu Á – Thái Bình Dương của Booking.com, cho biết rằng AI đang thay đổi cách chúng ta du lịch. “Du lịch đã trở lại, nhưng trở lại trong một hình hài khác”, bà nhận định. “Kỳ vọng của du khách cao hơn, thông tin quá tải, hành vi tìm kiếm ngày càng phức tạp và mang tính cá nhân hóa sâu sắc”.

Nhiều người tin rằng, đại lý du lịch sử dụng AI sẽ trở thành xu hướng chủ đạo trong vòng 3 năm tới. Người trẻ không còn muốn hỏi bạn bè, đồng nghiệp xem nên đi đâu, họ gõ vào ChatGPT, Gemini, hay bất kỳ trợ lý ảo nào: “Tôi nên đi đâu vào tháng 9 nếu muốn tránh đông người và tôn trọng yếu tố bền vững”.

Tuy nhiên, bà Laura cho rằng travel blogger không biến mất, nhưng họ phải thay đổi. Không còn là người đi trước check-in để bạn đi sau chụp lại, mà là người kể chuyện, truyền cảm hứng và tạo giá trị con người trong thế giới số hóa.

“Chúng tôi thấy người dùng không chỉ tìm khách sạn hay điểm đến. Họ muốn một trải nghiệm phù hợp với giá trị sống: tránh đông đúc, du lịch bền vững, thân thiện môi trường. Đây là lúc AI kết hợp với cảm xúc con người để đưa ra gợi ý thực sự hiệu quả”, bà Laura chia sẻ.

Travel blogger có thể khai thác sâu hơn bằng kinh nghiệm thực tế và khả năng kể chuyện có chiều sâu. Càng nhiều thông tin giàu cảm xúc, AI càng đưa ra gợi ý chính xác. Và đây cũng là điểm mà travel blogger có thể tạo ra giá trị mới.

“Du lịch là trải nghiệm mang tính con người. Công nghệ giúp chúng ta đến nơi, nhưng con người mới là điều khiến ta muốn quay lại”, bà Laura khẳng định.

Vậy, AI sẽ không thay thế travel blogger, mà sẽ mở ra cuộc chơi mới cho họ. Họ sẽ phải thích nghi và thay đổi để phù hợp với xu hướng mới của du lịch.