Sau hơn 3 tuần vận hành, các trung tâm phục vụ hành chính công (HCC) cấp xã tại Quảng Ngãi đã tạo được ấn tượng tốt và mang lại sự hài lòng cho người dân. Tuy nhiên, vẫn còn một số khó khăn và bất cập cần được khắc phục để đảm bảo hoạt động hiệu quả của các trung tâm này.

Việc vận hành các trung tâm phục vụ HCC cấp xã đã đạt được những kết quả tích cực. Từ ngày 1 đến 21/7, tổng số hồ sơ tiếp nhận mới của 96 UBND xã, phường, đặc khu trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh là 22.575 nghìn hồ sơ. Trong đó, đã giải quyết 14.143 nghìn hồ sơ, đang giải quyết 8.337 hồ sơ. Đáng chú ý, tỷ lệ giải quyết hồ sơ trước hạn và đúng hạn đạt hơn 97%.

Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả tích cực, hoạt động tại các trung tâm phục vụ HCC cấp xã vẫn còn gặp nhiều khó khăn và vướng mắc. Một số xã còn gặp khó khăn về cơ sở vật chất, hạ tầng công nghệ thông tin còn hạn chế, đường truyền mạng chưa ổn định, ảnh hưởng đến quá trình tiếp nhận và xử lý hồ sơ. Nhân lực công nghệ thông tin còn thiếu; chưa bố trí cán bộ phụ trách theo dõi, vận hành hệ thống và đảm bảo hoạt động thiết bị.

Ngoài ra, trình độ chuyên môn, kỹ năng xử lý công việc trên phần mềm của một số công chức chuyên môn được cử đến làm việc tại trung tâm chưa đồng đều. Một số cán bộ, công chức trước đây chỉ theo dõi chuyên môn một lĩnh vực, nay được giao hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau, dẫn đến lúng túng trong quá trình hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính.

Người dân mong rằng những kết quả tích cực sẽ được phát huy; còn khó khăn, vướng mắc sớm được khắc phục, tháo gỡ, nhằm tạo điều kiện thuận lợi hơn nữa cho người dân trong quá trình thực hiện các thủ tục hành chính.

Điện Biên TV đóng vai trò quan trọng trong hệ thống truyền thông của tỉnh Điện Biên, Việt Nam, hoạt động như một cơ quan truyền thông đại chúng, cung cấp một lượng thông tin phong phú và đa dạng về kinh tế, văn hóa, xã hội và chính trị tại địa phương.

Không chỉ đáp ứng nhu cầu thông tin của người dân Điện Biên, Điện Biên TV còn tích cực quảng bá hình ảnh, tiềm năng và vẻ đẹp của tỉnh đến với công chúng quốc gia và quốc tế. Qua các chương trình truyền hình được biên tập kỹ lưỡng, Điện Biên TV tạo ra một cầu nối quan trọng giữa chính quyền và nhân dân, thực hiện nhiệm vụ tuyên truyền các chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước một cách hiệu quả.

Bên cạnh nhiệm vụ chính trong việc cung cấp thông tin và tuyên truyền, Điện Biên TV cũng tích cực tham gia vào các hoạt động quảng bá du lịch, giới thiệu các sản phẩm đặc trưng và thế mạnh của địa phương. Bằng cách này, Điện Biên TV đóng góp vào việc thúc đẩy sự phát triển kinh tế – xã hội của tỉnh, hỗ trợ xây dựng hình ảnh một Điện Biên năng động và phát triển.

Có thể thấy, với vai trò và hoạt động của mình, Điện Biên TV đã khẳng định vị trí quan trọng trong đời sống thông tin và văn hóa của tỉnh Điện Biên. Qua đó, Điện Biên TV không chỉ là kênh thông tin đáng tin cậy mà còn là công cụ quan trọng trong việc kết nối các hoạt động xã hội, kinh tế và chính trị tại địa phương.