Sở Y tế TP.HCM đã tiến hành kiểm tra Phòng khám Đa khoa Việt Khang Thủ Đức sau khi nhận được phản ánh từ người dân về việc phòng khám này có hành vi “vẽ bệnh, moi tiền”. Kiểm tra bước đầu vào ngày 17-7 đã phát hiện phòng khám có dấu hiệu kê khai chi phí điều trị không rõ ràng và gợi ý thực hiện các dịch vụ không cần thiết để tăng tổng chi phí khám chữa bệnh.

Hiện tại, Sở Y tế đang phối hợp với Công an TP.HCM để điều tra, xác minh và sẽ xử lý nghiêm nếu có đủ căn cứ vi phạm. Đây không phải là lần đầu phòng khám này bị phản ánh về hành vi “vẽ bệnh”. Trước đó, nhiều người dân đã lên tiếng về việc ban đầu được quảng cáo với chi phí khám bệnh thấp, nhưng sau đó nhân viên thông báo có nhiều vấn đề phát sinh và liên tục yêu cầu thực hiện thêm xét nghiệm, thủ thuật, khiến tổng chi phí điều trị tăng lên hàng chục triệu đồng.

Tình trạng này đã khiến phòng khám trở thành điểm nóng về hành vi “vẽ bệnh” trong thời gian gần đây. Sở Y tế TP.HCM cho biết sẽ tiếp tục rà soát, xác minh trách nhiệm của tổ chức, cá nhân có liên quan và công khai kết quả xử lý trên Cổng thông tin điện tử của sở.

Để tránh rơi vào tình huống tương tự, Sở Y tế TP.HCM khuyến cáo người dân cần kiểm tra kỹ thông tin trước khi chọn nơi khám chữa bệnh. Người dân có thể tra cứu giấy phép hoạt động, chuyên môn, phạm vi hành nghề của phòng khám tại địa chỉ https://tracuu.medinet.org.vn. Ngoài ra, người dân cũng được nhắc nhở không nên vội vàng đồng ý chi trả các khoản phí bất thường, không rõ ràng.

Trong trường hợp nghi ngờ bị “vẽ bệnh, moi tiền”, người dân có thể phản ánh qua ứng dụng “Y tế trực tuyến” hoặc gọi ngay đường dây nóng của Sở Y tế TP.HCM: 0967.771.010 hoặc 0989.401.155 để được hỗ trợ kịp thời.

Thành phố Hồ Chí Minh đang nỗ lực giải quyết vấn đề “vẽ bệnh, moi tiền” tại các phòng khám, sau khi ghi nhận hàng loạt trường hợp người dân bị lừa đảo tại các cơ sở y tế không uy tín. Mới đây, Sở Y tế thành phố đã tiến hành kiểm tra đột xuất Phòng khám đa khoa Khang Thịnh, nằm tại số 114 Trần Đình Xu, thành phố Hồ Chí Minh, sau khi nhận được phản ánh từ người dân về việc phòng khám này thực hiện phá thai nội khoa bằng thuốc và chỉ định các xét nghiệm không cần thiết.

Qua kiểm tra, Sở Y tế đã phát hiện một số vấn đề đáng ngại trong quá trình hoạt động của Phòng khám đa khoa Khang Thịnh. Hồ sơ bệnh án của bệnh nhân không được ghi chép rõ ràng, và phòng khám thu các loại phí dịch vụ nhưng không thể hiện trong hồ sơ bệnh án. Ngoài ra, qua truy xuất hình ảnh trong máy tính tại phòng khám, đoàn kiểm tra đã phát hiện hàng trăm hình ảnh chụp cổ tử cung bệnh lý, có mã số nhưng không có tên, tuổi bệnh nhân. Sở Y tế sẽ tiếp tục phối hợp với Công an thành phố để điều tra, làm rõ và xử lý nghiêm Phòng khám này theo quy định pháp luật.

Đây không phải là trường hợp đầu tiên Phòng khám đa khoa tại thành phố Hồ Chí Minh bị phát hiện có hành vi “vẽ bệnh, moi tiền”. Trước đó, vào ngày 23/7, Sở Y tế thành phố Hồ Chí Minh cũng thông tin về việc kiểm tra phòng khám thuộc Công ty TNHH Phòng khám Đa khoa Việt Khang Thủ Đức. Phòng khám này đã bị phản ánh về tình trạng tương tự, bắt đầu từ việc chào mời các gói khám với giá thấp và sau đó yêu cầu thực hiện nhiều dịch vụ không cần thiết, khiến chi phí tăng vọt.

Thành phố Hồ Chí Minh đang nỗ lực xây dựng một hệ thống y tế công khai, minh bạch. Sở Y tế thành phố đã quyết định củng cố và giới thiệu các kênh tiếp nhận phản ánh của người dân trong lĩnh vực y tế. Hiện tại, Sở Y tế thành phố Hồ Chí Minh có nhiều kênh tiếp nhận phản ánh của người dân đang hoạt động, bao gồm đường dây nóng 096.777.101 và 0989.401.155, tổng đài hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến 1900.638.563 và cổng thông tin 1022. Mọi phản ánh sẽ được tiếp nhận bảo mật, xác minh khách quan và xử lý nghiêm minh theo quy định.

Sở Y tế thành phố Hồ Chí Minh khuyến cáo người dân cần kiểm tra kỹ thông tin khi chọn nơi khám bệnh và không vội vàng chi trả các khoản phí bất thường, không rõ ràng. Khi nghi ngờ bị “vẽ bệnh, moi tiền”, người dân có thể liên hệ ngay đường dây nóng hoặc các kênh tiếp nhận phản ánh của Sở Y tế để được hỗ trợ kịp thời.

Nhằm tăng cường quản lý và giám sát hoạt động khám, chữa bệnh trên địa bàn, Sở Y tế thành phố Hồ Chí Minh sẽ tiếp tục thực hiện các đợt kiểm tra đột xuất và định kỳ đối với các cơ sở y tế. Đồng thời, Sở cũng kêu gọi người dân tích cực tham gia giám sát và phản ánh về hoạt động của các cơ sở y tế thông qua các kênh tiếp nhận phản ánh đã được công bố.