Chiều ngày 18/7, một đoàn công tác của Thường trực HĐND Thành phố Hồ Chí Minh, dẫn đầu bởi ông Võ Văn Minh, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch HĐND, đã có một buổi làm việc với HĐND và UBND xã Long Sơn, Thành phố Hồ Chí Minh. Cần lưu ý rằng xã Long Sơn trước đây thuộc TP Vũng Tàu, tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu.

Tại buổi làm việc, ông Nguyễn Trọng Thụy, Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã Long Sơn, đã cung cấp thông tin về việc thực hiện Nghị quyết số 1685/NQ-UBTVQH15 và Kế hoạch số 329/KH-HĐND của Thường trực HĐND Thành phố Hồ Chí Minh. Ông cho biết xã Long Sơn đã chủ động tổ chức và kiện toàn bộ máy hành chính, cũng như triển khai đồng bộ các giải pháp chuyển đổi số. Điều này giúp từng bước ổn định và nâng cao hiệu quả hoạt động sau khi sắp xếp đơn vị hành chính.

Xã Long Sơn đã nhanh chóng hoàn tất việc thành lập các cơ quan chuyên môn và Trung tâm Phục vụ hành chính công. Họ cũng đã phân công nhiệm vụ cụ thể cho các chức danh lãnh đạo và công chức. Việc bố trí trụ sở, cơ sở vật chất và trang thiết bị được thực hiện linh hoạt. Điều này giúp tận dụng hiệu quả nguồn lực sẵn có và đảm bảo bộ máy chính quyền vận hành thông suốt.

Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Long Sơn đã đi vào hoạt động hiệu quả theo mô hình ‘một cửa, một cửa liên thông’. Đáng chú ý là 100% hồ sơ được giải quyết đúng hạn. Các dịch vụ công trực tuyến, hệ thống mạng nội bộ và thiết bị công nghệ thông tin được đầu tư bài bản. Điều này hỗ trợ người dân và doanh nghiệp tiếp cận dịch vụ nhanh chóng và thuận tiện.

Từ tháng 6/2025, xã Long Sơn đã triển khai mô hình ‘Tuyến đường thanh toán không dùng tiền mặt’ tại thôn 7 và thôn 10. Mô hình này nhận được sự đồng thuận cao từ các hộ kinh doanh. Xã đã tích cực thúc đẩy sử dụng các ứng dụng số như VNeID. Họ cũng đã hoàn thành số hóa hồ sơ hành chính và đào tạo kỹ năng số cho cán bộ và người dân.

Tuy nhiên, chính quyền xã Long Sơn vẫn gặp một số khó khăn. Hạ tầng và cơ sở vật chất công nghệ còn thiếu. Hệ thống phần mềm ở một số lĩnh vực còn lỗi. Tỷ lệ người dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến chưa cao.

HĐND và UBND xã Long Sơn kiến nghị HĐND thành phố sớm ban hành các nghị quyết phân cấp mua sắm thiết bị công nghệ thông tin. Họ cũng đề nghị hướng dẫn quy trình điều chỉnh quy hoạch đô thị. Sở Khoa học và Công nghệ đề nghị các doanh nghiệp viễn thông có chính sách phát triển hạ tầng mạng viễn thông. Đặc biệt là các trạm phát sóng 5G trên địa bàn xã, nhằm tạo điều kiện phát triển hệ sinh thái số và làm cơ sở thúc đẩy nhanh công cuộc chuyển đổi số của địa phương.

Tại buổi làm việc, các thành viên của đoàn công tác đã giải đáp những thắc mắc và kiến nghị của HĐND và UBND xã Long Sơn. Phát biểu kết luận buổi làm việc, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch HĐND Thành phố Hồ Chí Minh Võ Văn Minh ghi nhận và đánh giá cao nỗ lực của đội ngũ cán bộ UBND xã Long Sơn. Ông đề nghị xã tiếp tục chú trọng công tác sắp xếp và kiện toàn nhân sự. Điều này đảm bảo phân công và bổ nhiệm nhân sự đúng quy chế, chặt chẽ và hiệu quả trong thực thi công vụ.

Ông Võ Văn Minh cũng đề nghị có sự phối hợp nhịp nhàng và trách nhiệm giữa các đơn vị. Điều này giúp hoạt động điều hành, giám sát và hỗ trợ lẫn nhau cùng hướng đến mục tiêu phục vụ người dân ngày một tốt hơn.

Cần lưu ý rằng xã Long Sơn là xã duy nhất của thành phố Vũng Tàu cũ không phải sáp nhập. Xã gồm một đảo chính nằm men theo triền của núi Nứa, đoạn cuối của dãy núi Phước Hòa đâm ra biển và đảo nhỏ là đảo Gò Găng. Xã Long Sơn có diện tích 56,50 km² và dân số 17.767 người.

Trong nỗ lực đẩy mạnh chuyển đổi số tại địa phương, một mô hình “lớp học số” độc đáo đang được triển khai tại TP.HCM. Các quán cà phê và khu phố trở thành không gian học tập nơi người dân có thể dễ dàng tiếp cận và làm quen với các nền tảng số. Mô hình này được thực hiện bởi các bạn trẻ tình nguyện viên, những người đã được đào tạo kỹ lưỡng về cách sử dụng và hướng dẫn người dùng các nền tảng số.

Thực tế, tại một quán cà phê trên đường Nguyễn Xí, phường Bình Thạnh, không khí học tập trở nên sôi động khi các tình nguyện viên hướng dẫn người dân sử dụng điện thoại thông minh để thực hiện các thao tác như cài đặt VNeID, đăng ký khám bệnh online, chuyển tiền không dùng tiền mặt, tra cứu dịch vụ công, hay sử dụng các nền tảng số khác. Ông Ngô Văn Tá, một cựu chiến binh đã chia sẻ trải nghiệm tích cực của mình khi được hướng dẫn tận tình bởi các tình nguyện viên trẻ. Từ việc chỉ biết sử dụng điện thoại để gọi và nhận cuộc gọi, ông đã có thể thành thạo một số ứng dụng hữu ích sau một thời gian ngắn học tập.

Chủ quán cà phê, anh Nguyễn Hải Long, bày tỏ sự ủng hộ đối với mô hình “lớp học chuyển đổi số” đặc biệt này. Dù quán đang kinh doanh, anh vẫn sẵn sàng nhường không gian cho hoạt động này, đánh giá cao tính thiết thực và lợi ích mà mô hình mang lại cho cộng đồng.

Không chỉ tại quán cà phê, các bạn trẻ tình nguyện viên cũng tổ chức các buổi hướng dẫn tại khu phố 15, đường Chu Văn An. Tại đây, họ giúp người dân cài đặt ứng dụng VssID, hướng dẫn thủ tục hành chính điện tử mức độ 3-4, và tư vấn cách sử dụng tài khoản công dân số để mang lại sự tiện lợi trong đời sống hàng ngày.

Chuyển đổi số từ cơ sở là mục tiêu chính của phong trào “Bình dân học vụ số” do Đảng ủy, HĐND, UBND và Ủy ban MTTQ Việt Nam phường Bình Thạnh tổ chức. Phong trào này đặt ra mục tiêu phổ cập kiến thức và kỹ năng số cơ bản cho người dân ở tất cả các nhóm tuổi và ngành nghề, từ cán bộ hưu trí, lao động phổ thông đến tiểu thương, sinh viên, và người cao tuổi.

Ông Vũ Ngọc Tuất, Bí thư Đảng ủy phường Bình Thạnh, cho biết mỗi khu phố sẽ có một nhóm học chuyển đổi số, với các lớp học được tổ chức linh hoạt tại nhà văn hóa, điểm sinh hoạt cộng đồng, hoặc tại các quán cà phê, nhà dân. Các hình thức giảng dạy có thể là trực tiếp, trực tuyến, hoặc kèm 1:1, đảm bảo nội dung gần gũi, dễ thực hành, và đáp ứng nhu cầu thực tế của người dân.

Nhằm tạo hiệu ứng lan tỏa mạnh mẽ, phường Bình Thạnh đã khởi động đợt thi đua cao điểm trong 100 ngày. Các chỉ tiêu cụ thể được đưa ra bao gồm: 100% thủ tục hành chính được niêm yết, số hóa; 100% văn bản hành chính trao đổi qua môi trường điện tử; tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn từ 98% trở lên; mức độ hài lòng của người dân từ 95% trở lên; và mỗi đơn vị có ít nhất 1 sáng kiến cải cách hành chính hoặc chuyển đổi số.

Cùng với đó, 53 khu phố trên địa bàn đã đăng ký 140 công trình thi đua, tập trung vào nâng cấp hạ tầng, cải tạo cảnh quan, chăm lo an sinh xã hội, xây dựng tuyến phố văn minh, thân thiện môi trường. Tổng kinh phí vận động từ nguồn xã hội hóa lên đến hơn 2 tỷ đồng.

Bà Hoàng Mai Quỳnh Hoa, Chủ tịch Ủy ban MFTQ Việt Nam phường Bình Thạnh, chia sẻ rằng mục tiêu của chương trình không chỉ là tổ chức các hoạt động hình thức, mà thông qua đội hình xung kích và các lớp học chuyển đổi số ở từng khu phố, người dân sẽ hình thành thói quen học tập suốt đời, tiếp cận công nghệ một cách chủ động. Từ đó, xây dựng nền tảng công dân số thật sự cụ thể, thiết thực, và không chỉ là khẩu hiệu.

Trong quá trình triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp tại TP. Hồ Chí Minh, nhiều địa phương đã tích cực đổi mới và sáng tạo nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và hỗ trợ người dân trong việc thực hiện hồ sơ và thủ tục hành chính. Sự đổi mới này không chỉ thể hiện ở việc áp dụng công nghệ mà còn ở cách tiếp cận để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người dân.

Điển hình như tại phường Thủ Đức, một số mô hình mới đã được triển khai. Phường đã thử nghiệm mô hình robot hỗ trợ, giúp giảm tải công việc cho nhân viên và tăng tốc độ xử lý thủ tục. Đồng thời, phường cũng thành lập điểm tư vấn pháp luật miễn phí, đây là một bước tiến quan trọng nhằm hỗ trợ người dân, đặc biệt là người cao tuổi, trong việc tiếp cận và thực hiện dịch vụ công trực tuyến.

Những sáng kiến này đánh dấu một sự chuyển đổi mạnh mẽ trong nền hành chính phục vụ, khi chính quyền địa phương nỗ lực hướng tới mục tiêu đem lại sự hài lòng tối đa cho người dân. Việc áp dụng công nghệ và đổi mới trong quy trình làm việc không chỉ giúp tăng hiệu quả mà còn thể hiện sự quan tâm của chính quyền đến việc nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân, đặc biệt là những nhóm yếu thế như người cao tuổi.

Qua các nỗ lực này, chính quyền TP. Hồ Chí Minh cho thấy quyết tâm trong việc nâng cao hiệu quả và chất lượng dịch vụ hành chính công. Mục tiêu cuối cùng là xây dựng một nền hành chính hiện đại, thân thiện, và hiệu quả hơn, nơi mà người dân có thể dễ dàng tiếp cận và được hỗ trợ tốt nhất trong các giao dịch hành chính.

Việc triển khai các mô hình và sáng kiến đổi mới tại các địa phương như phường Thủ Đức góp phần vào nỗ lực chung của thành phố trong việc cải thiện môi trường hành chính. Điều này không chỉ giúp người dân tiết kiệm thời gian và công sức mà còn tăng cường niềm tin vào chính quyền.

Tóm lại, sau 4 tuần triển khai mô hình chính quyển địa phương ở hai cấp với nhiều mô hình mới nhằm nâng cao chất lượng phục vụ cho người dân qua mô hình robot hỗ trợ hoặc các tư vấn pháp luật hỗ trợ trực tuyến cho thấy được sự chuyển đổi mạnh mẽ của dịch vụ công trực tuyến đã được áp dụng ở cấp độ hai cấp. Để tiếp tục tìm hiểu những chuyển đổi tích cực và đóng góp của chính quyền TP. Hồ Chí Minh vào quá trình phát trong việc xây dựng chinh quyền điện tử mạnh mẽ để đẩy mạnh việc cải cách hành chính thời gian tới.

Tỉnh Khánh Hòa đang tích cực triển khai kế hoạch cải cách thủ tục hành chính trọng tâm năm 2025, với mục tiêu cung cấp 982 dịch vụ công trực tuyến, trung bình khoảng 1.000 hồ sơ phát sinh mỗi năm. Kế hoạch này nhằm đẩy mạnh cải cách các quy định liên quan đến thủ tục hành chính và hoạt động kinh doanh, đổi mới cách thức thực hiện và giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Theo kế hoạch, tỉnh sẽ duy trì và nâng cao hiệu quả 25 dịch vụ công trực tuyến toàn trình đã được tích hợp trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Đồng thời, cung cấp 982 dịch vụ công trực tuyến, bảo đảm 100% kết quả điện tử và khả năng tái sử dụng thông tin, dữ liệu. Ngoài ra, UBND tỉnh đặt mục tiêu triển khai dịch vụ công trực tuyến toàn trình đối với 82 nhóm thủ tục hành chính theo các Quyết định của Thủ tướng Chính phủ.

Tỉnh cũng ưu tiên số hóa các thủ tục hành chính có hồ sơ được thay thế bằng dữ liệu, giảm chi phí và giấy tờ. Những thủ tục hành chính không phát sinh hồ sơ trong 3 năm liên tiếp hoặc phát sinh dưới 10 hồ sơ/năm sẽ không được xây dựng dịch vụ công trực tuyến để tránh lãng phí.

UBND tỉnh yêu cầu đảm bảo 100% thủ tục hành chính liên quan đến doanh nghiệp được thực hiện trực tuyến, thông suốt, hiệu quả, hạn chế tối đa việc sử dụng hồ sơ giấy. Về nhiệm vụ chỉ đạo, điều hành trên môi trường điện tử gắn với cải cách thủ tục hành chính, UBND tỉnh yêu cầu các sở, ban, ngành, UBND các xã, phường, đặc khu nghiêm túc thực hiện gửi, nhận văn bản điện tử có ký số; xử lý hồ sơ, công việc toàn trình trên môi trường điện tử, hoàn thành trong quý III/2025. Tỉnh cũng kiên quyết chấm dứt tình trạng ‘xử lý song song’ hồ sơ giấy và điện tử.

Ông Nguyễn Tấn Tuân, Chủ tịch UBND tỉnh Khánh Hòa, cho biết: “Mục tiêu của chúng tôi là tạo ra một môi trường kinh doanh thông thoáng, thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp. Chúng tôi sẽ tiếp tục đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong việc giải quyết thủ tục hành chính.”

Trước đó, tỉnh Khánh Hòa đã triển khai nhiều giải pháp để cải thiện môi trường kinh doanh, như triển khai Cổng Dịch vụ công trực tuyến của tỉnh, cung cấp nhiều dịch vụ công trực tuyến cho người dân và doanh nghiệp. Tỉnh cũng đã tích hợp nhiều dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia, giúp người dân và doanh nghiệp có thể thực hiện thủ tục hành chính một cách nhanh chóng và thuận tiện.

Chiến dịch ’45 ngày đêm hỗ trợ hoạt động chuyển đổi số tại các xã, phường’ đã chính thức được phát động tại phường Chương Mỹ vào ngày 1-8. Sự kiện này đã thu hút sự tham gia nhiệt tình của các tổ công nghệ cộng đồng, Đoàn Thanh niên, Hội Liên hiệp phụ nữ, cùng các cán bộ phường. Mục tiêu chính của chiến dịch là hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến một cách hiệu quả, đồng thời thúc đẩy quá trình chuyển đổi số tại địa phương.

Từ khi triển khai mô hình mới, lượng người dân đến thực hiện thủ tục hành chính tại phường Chương Mỹ đã tăng lên đột biến, có ngày ghi nhận hơn 300 lượt. Tuy nhiên, hệ thống điện tử còn tồn tại một số hạn chế về tính ổn định và sự phức tạp, gây ra khó khăn cho người dân, đặc biệt là đối với người cao tuổi.

Phó Chủ tịch UBND phường Chương Mỹ, Nguyễn Thị Kim Anh, cho biết chiến dịch này đại diện cho một cơ hội để chuyển đổi số thực sự hòa nhập vào đời sống của người dân. UBND phường đã xây dựng kế hoạch triển khai với tinh thần hành động thực chất, nhằm đảm bảo sự thành công của chiến dịch. Trong 45 ngày tới, các tổ công tác chuyển đổi số cộng đồng sẽ ra quân hằng ngày, trực tiếp đến các khu dân cư để hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, hỗ trợ cài đặt ứng dụng phản ánh kiến nghị, và khuyến khích việc thanh toán không dùng tiền mặt.

Nhiều hoạt động trong chiến dịch đã nhận được sự ủng hộ và lời cảm ơn chân thành từ người dân. Cụ Nguyễn Thị Đấy, 93 tuổi, bày tỏ rằng nhờ có sự hỗ trợ tận tình của các cháu, bà đã có thể ủy quyền cho con dâu nhận tiền chính sách dành cho người cao tuổi một cách dễ dàng.

Hiện tại, chiến dịch ’45 ngày đêm hỗ trợ hoạt động chuyển đổi số’ đang được triển khai một cách mạnh mẽ tại phường Chương Mỹ, với không khí sôi nổi và sự đồng lòng từ cơ sở. Thông qua chiến dịch này, người dân đang dần tiếp cận và bước vào môi trường số, nơi mà chính quyền có thể gần gũi với dân hơn, và phục vụ tốt hơn. Đây cũng là một bước tiến quan trọng trong việc xây dựng một cộng đồng số hiện đại và thân thiện.

Để theo dõi thêm thông tin về chiến dịch và các hoạt động chuyển đổi số tại địa phương, bạn có thể truy cập vào trang web chính thức của UBND phường Chương Mỹ hoặcติดตาม các thông tin cập nhật trên các kênh truyền thông địa phương.

Tỉnh Đoàn Gia Lai đã triển khai hiệu quả hoạt động của 143 “Tổ công nghệ số thanh niên” và “Tổ bình dân học vụ số”, với sự tham gia của 2.251 đoàn viên, thanh niên làm lực lượng nòng cốt. Sự ra đời của các tổ này đã đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc tận dụng sức trẻ để đẩy mạnh chuyển đổi số và cải thiện dịch vụ công tại địa phương.

Tại 7 xã biên giới, mỗi xã duy trì 1 đội thanh niên tình nguyện thường xuyên túc trực tại bộ phận một cửa để hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính. Các đội hình này đã chủ động ra quân tuyên truyền, hướng dẫn tổ chức, doanh nghiệp và người dân đăng ký, sử dụng tài khoản định danh điện tử mức độ 2 trên ứng dụng VNeID, cũng như hỗ trợ đăng ký chữ ký số cá nhân, tài khoản thanh toán điện tử… Sự hỗ trợ này không chỉ giúp người dân tiếp cận dễ dàng hơn với các dịch vụ công mà còn góp phần nâng cao tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh.

Nhờ vào sự triển khai hiệu quả của các tổ công nghệ số và đội hình tình nguyện, tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh đã có bước chuyển biến rõ rệt. Tính đến nay, toàn tỉnh đã tiếp nhận 163.185 hồ sơ thủ tục hành chính. Trong đó, 128.353 hồ sơ được tiếp nhận trực tuyến, còn lại 34.832 hồ sơ tiếp nhận trực tiếp. Đáng chú ý, có đến 106.177 hồ sơ đã được giải quyết và trả kết quả đúng hoặc trước hạn, đạt tỷ lệ 97,65%. Hiện tại, 51.693 hồ sơ đang được tiếp tục xử lý.

Bên cạnh việc hỗ trợ tại bộ phận một cửa, Tỉnh Đoàn Gia Lai còn chỉ đạo triển khai hơn 58 đội hình lưu động với hơn 748 đoàn viên, thanh niên đến tận các khu phố, thôn xóm, bản làng để hỗ trợ người dân, đặc biệt là trong việc hoàn thiện hồ sơ nhận trợ cấp hưu trí. Ngoài các hoạt động hỗ trợ người dân trong thực hiện dịch vụ công, Tỉnh Đoàn Gia Lai cũng đẩy mạnh các hoạt động tình nguyện hè. Cụ thể, đã thành lập 4 đội hình thanh niên tình nguyện với sự tham gia của sinh viên các trường đại học, cao đẳng và các lực lượng vũ trang, ra quân tại các xã vùng sâu, vùng xa.

Theo lãnh đạo Tỉnh Đoàn Gia Lai, việc phát huy vai trò xung kích của tuổi trẻ trong công cuộc chuyển đổi số không chỉ góp phần nâng cao hiệu quả cải cách hành chính mà còn lan tỏa tinh thần tình nguyện, sáng tạo của thanh niên Gia Lai trong công cuộc xây dựng chính quyền số và phục vụ người dân ngày càng tốt hơn. Qua đó, thể hiện rõ vai trò của đoàn viên, thanh niên trong việc hỗ trợ và thúc đẩy quá trình chuyển đổi số tại địa phương, cũng như trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ công và hiệu quả quản lý hành chính.

Tỉnh Đoàn Gia Lai triển khai hiệu quả Tổ công nghệ số thanh niên

Thủ tướng Phạm Minh Chính yêu cầu tiếp tục kiện toàn tổ chức bộ máy ở các đơn vị hành chính sau sắp xếp; nhanh chóng sắp xếp, bố trí lại cán bộ, công chức phù hợp, nhất là kiện toàn lãnh đạo cấp xã. Yêu cầu này được Thủ tướng nhấn mạnh tại hội nghị đánh giá kết quả sắp xếp tổ chức bộ máy bên trong của các bộ, ngành và sơ kết 1 tháng vận hành chính quyền địa phương cấp.

Hội nghị diễn ra vào chiều ngày, với sự tham gia của các bộ, ngành, địa phương. Thủ tướng cho biết, vừa qua, Bộ Chính trị, Ban Bí thư đã họp hàng tuần để lãnh đạo, chỉ đạo quyết liệt sắp xếp tổ chức bộ máy, đơn vị hành chính và vận hành mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp. Trong thời gian tới, Chính phủ sẽ họp hàng tuần về nội dung này, kịp thời báo cáo cấp có thẩm quyền cho đến khi tổ chức bộ máy mới vận hành trơn tru, thông suốt, toàn diện.

Thủ tướng yêu cầu các bộ, ngành, địa phương cần nỗ lực, cố gắng, quyết tâm cao hơn nữa; hành động quyết liệt, hiệu quả hơn nữa; làm việc nào dứt việc đó, làm việc nào ra việc đó, phân công ‘6 rõ’, ‘không nói không, không nói khó mà không làm’. Sau 1 tháng triển khai, Thủ tướng khái quát rằng nhìn chung, ý Đảng, lòng dân gặp nhau khi chuyển từ trạng thái chính quyền hành chính thụ động, nặng về quản lý sang trạng thái chủ động, tích cực phục vụ nhân dân và kiến tạo phát triển, đồng thời giảm thời gian, chi phí tuân thủ cho người dân và doanh nghiệp. Bộ máy chính quyền địa phương bước đầu vận hành ổn định, thông suốt. Hầu hết các địa phương đã hoàn tất việc sắp xếp tổ chức chính quyền, đảm bảo duy trì hoạt động hành chính không gián đoạn.

Tuy nhiên, Thủ tướng cũng chỉ rõ vẫn còn những tồn tại, hạn chế cần khắc phục ngay. Thời gian tới, Thủ tướng yêu cầu quán triệt quan điểm cần nỗ lực, cố gắng, quyết tâm cao hơn nữa; hành động quyết liệt, hiệu quả hơn nữa. Về nhiệm vụ cụ thể, Thủ tướng yêu cầu tiếp tục kiện toàn tổ chức bộ máy ở các đơn vị hành chính sau sắp xếp; nhanh chóng sắp xếp, bố trí lại đội ngũ cán bộ, công chức phù hợp, nhất là kiện toàn lãnh đạo cấp xã; tiếp tục đẩy mạnh phân cấp, phân quyền hợp lý, hiệu quả đi đôi với phân bổ nguồn lực, nâng cao năng lực thực thi và tăng cường kiểm tra, giám sát.

Đặc biệt, trong giai đoạn đầu vận hành mô hình mới, các bộ cần chú trọng hướng dẫn về thủ tục hành chính, quản lý ngân sách, tổ chức bộ máy và quản lý nhân lực cho cấp tỉnh, cấp xã… theo đúng thẩm quyền từng cấp. Song song với trao quyền, công tác giám sát, kiểm tra phải được tăng cường, tránh tình trạng địa phương hiểu chưa đúng hoặc thực hiện chưa nghiêm.

Về cơ chế tài chính – ngân sách, Thủ tướng chỉ đạo xây dựng cơ chế tài chính phù hợp với mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, đảm bảo nguồn lực cho địa phương hoạt động hiệu quả. Với các tỉnh, thành phố mới hình thành trên cơ sở sáp nhập nhiều đơn vị hành chính cũ thì cần tính toán cơ chế hỗ trợ, điều hòa nguồn lực hợp lý.

Các cơ quan Trung ương và địa phương phải tăng cường quản lý, giám sát việc sử dụng ngân sách, tài sản công sau sáp nhập, sử dụng hiệu quả các trụ sở, tránh thất thoát, lãng phí.

Thủ tướng cũng yêu cầu đẩy mạnh tái cấu trúc quy trình, cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; bảo đảm thông suốt, hiệu quả, không bị gián đoạn; khắc phục các lỗi trên các hệ thống thông tin do các bộ, ngành quản lý; hoàn thành trong tháng 8.

Thủ tướng lưu ý cần thiết lập các kênh tiếp nhận phản ánh, kiến nghị từ cơ sở để kịp thời xử lý hoặc báo cáo cấp có thẩm quyền giải quyết. Đồng thời, ông nhấn mạnh tinh thần tất cả phải vào cuộc, nhất là người đứng đầu trong lãnh đạo, chỉ đạo các cơ quan thuộc thẩm quyền. Theo Thủ tướng, bộ máy mới đòi hỏi cách ứng xử mới, tư duy đổi mới, hành động quyết liệt…

Chủ tịch UBND thành phố Đà Nẵng, ông Lương Nguyễn Minh Triết, vừa ký công văn yêu cầu các sở, ban, ngành và UBND các xã, phường tăng cường nhân sự phụ trách chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ thông tin. Mục đích là hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hồ sơ trực tuyến và nâng cao hiệu quả triển khai các nghị quyết, kế hoạch của Trung ương về phát triển khoa học, công nghệ.

Đặc biệt, tại các xã miền núi, vùng sâu, vùng xa, việc ứng dụng công nghệ thông tin sẽ giúp giải quyết thủ tục hành chính và dịch vụ công trực tuyến tại cơ sở. Chủ tịch UBND thành phố Đà Nẵng giao Sở Khoa học và Công nghệ làm việc với các trường đại học như FPT, Công nghệ Thông tin và Truyền thông Việt – Hàn để trao đổi về việc cử sinh viên ngành công nghệ thông tin hỗ trợ tại các xã, phường.

Sở Khoa học và Công nghệ cũng được yêu cầu xây dựng tiêu chí, tiêu chuẩn hợp đồng lao động hoặc hợp đồng dịch vụ tại xã, phường và tham gia vào quy trình tuyển dụng, bồi dưỡng, tập huấn cho nhân sự này. Chủ tịch UBND thành phố Đà Nẵng nhấn mạnh việc xem xét, nghiên cứu để không yêu cầu nhân sự phải có trình độ đại học ngành công nghệ thông tin, mà ưu tiên đáp ứng yêu cầu công việc thực tế tại địa phương.

Trường hợp không tuyển dụng hoặc không hợp đồng lao động được nhân sự phụ trách công nghệ thông tin, Sở Khoa học và Công nghệ sẽ chủ động làm việc với VNPT Đà Nẵng hoặc Viettel Đà Nẵng để hỗ trợ công tác chuyển đổi, vận hành chính quyền điện tử.

UBND thành phố Đà Nẵng cũng yêu cầu Sở Nội vụ thường xuyên rà soát thực trạng và nhu cầu bố trí nhân sự phụ trách công nghệ thông tin tại các xã, phường. Đồng thời, hướng dẫn việc thực hiện hợp đồng lao động và chế độ, chính sách đối với hợp đồng lao động theo quy định.

Chế độ chính sách đối với nhân sự hợp đồng lao động sẽ tương tự như công chức và được hưởng mức hỗ trợ đối với người làm công tác chuyên trách về chuyển đổi số, an toàn thông tin mạng, an ninh mạng, với mức 5 triệu đồng/tháng. Ngoài ra, thành phố Đà Nẵng cũng thành lập tổ ứng cứu công nghệ ở xã vùng cao, đặc biệt khó khăn và đề xuất chi 500 triệu đồng cho mỗi xã, phường để nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin.

Việc bổ sung nhân sự phụ trách chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ thông tin tại các xã, phường là một bước quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả triển khai các nghị quyết, kế hoạch của Trung ương về phát triển khoa học, công nghệ. Đồng thời, giúp người dân tiếp cận với các dịch vụ công trực tuyến một cách dễ dàng hơn.

Xã Mỹ Hiệp, huyện Châu Thành, tỉnh Hậu Giang, là một điển hình về sự hợp nhất các đơn vị hành chính nhằm tối ưu hóa quản lý và phát triển địa phương. Được thành lập trên cơ sở hợp nhất 3 xã: Mỹ Long, Mỹ Hiệp và Bình Thạnh, xã Mỹ Hiệp hiện có diện tích tự nhiên 79,42 km2 và quy mô dân số lên đến 54.577 nhân khẩu. Từ khi thành lập, xã đã nhanh chóng ổn định bộ máy và hoạt động, thể hiện sự quyết tâm và nỗ lực trong việc xây dựng một chính quyền hiệu quả.

Ngay từ những ngày đầu, Đảng ủy và UBND xã đã triển khai quyết định về tổ chức bộ máy, chỉ định nhân sự cho các cơ quan chuyên môn và ban hành chương trình công tác đến cuối năm 2025. Xã cũng đã thực hiện việc bố trí tạm thời người hoạt động không chuyên trách đến các cơ quan đảng, chính quyền, đoàn thể và Trung tâm Phục vụ hành chính công. Việc sắp xếp, bố trí trụ sở, cơ sở vật chất, phương tiện và trang thiết bị làm việc được thực hiện một cách chu đáo để đảm bảo hoạt động thông suốt.

Một trong những điểm nhấn trong hoạt động của xã Mỹ Hiệp là việc thành lập Trung tâm Phục vụ hành chính công. Kể từ ngày 20/7 đến nay, UBND xã đã thực hiện 305 thủ tục hành chính (TTHC) với 62 lĩnh vực, tiếp nhận 311 hồ sơ và giải quyết 263 hồ sơ. Cán bộ, công chức tại Trung tâm đã được trang bị đầy đủ tài khoản sử dụng hệ thống và chữ ký số để thực hiện số hóa hồ sơ và TTHC. Điều này không chỉ giúp đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số mà còn tăng cường hiệu quả trong công tác giải quyết thủ tục hành chính.

Để vận hành mô hình chính quyền xã mới một cách hiệu quả, Đảng ủy và UBND xã đã đẩy mạnh công tác tuyên truyền, định hướng dư luận và chỉ đạo của cấp trên. Xã cũng đã triển khai các mô hình hỗ trợ người dân và doanh nghiệp thực hiện dịch vụ công trực tuyến, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp trong việc thực hiện các thủ tục hành chính.

Trong thời gian tới, xã Mỹ Hiệp sẽ tiếp tục rà soát, kiện toàn tổ chức bộ máy hoạt động của UBND xã, bố trí sắp xếp công chức theo vị trí việc làm gắn với năng lực và trình độ thực tiễn. Xã cũng sẽ đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động của cơ quan, ứng dụng công nghệ thông tin và phần mềm quản lý điều hành để giải quyết TTHC nhanh chóng và minh bạch. Với những nỗ lực và định hướng rõ ràng, xã Mỹ Hiệp đang từng bước khẳng định vị trí và vai trò của mình trong sự phát triển của huyện Châu Thành và tỉnh Hậu Giang.

…

Được biết tới là một trong những xã có nhiều đổi mới trong công tác quản lý và điều hành. Để tìm hiểu thêm về các hoạt động và thành tựu của xã Mỹ Hiệp, bạn có thể truy cập vào trang thông tin điện tử của UBND tỉnh Hậu Giang để có được thông tin chi tiết và cập nhật nhất.

Ứng dụng VNeID – Chìa khóa cho chuyển đổi số quốc gia

Ứng dụng VNeID, được ra mắt với mục tiêu hỗ trợ người dân tiếp cận tri thức, thủ tục hành chính và dịch vụ công một cách dễ dàng, an toàn và minh bạch, đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của hàng triệu người dân Việt Nam. Đặc biệt, VNeID đang đóng vai trò then chốt trong công cuộc chuyển đổi số quốc gia.

Những con số ấn tượng

Theo Đại tá Ngô Như Cường, Phó Cục trưởng C06, Bộ Công an, đến nay, Bộ Công an đã triển khai 43 tiện ích trên VNeID phục vụ tốt cho người dân và doanh nghiệp. Điển hình là 6 nhóm giấy tờ quan trọng được tích hợp lên VNeID, bao gồm: 18,7 triệu giấy phép lái xe điện tử, 7 triệu đăng ký xe, 25 triệu thẻ BHYT và Sổ sức khỏe điện tử, hơn 1 triệu giấy xác nhận tình trạng hôn nhân, gần 582 nghìn phiếu Lý lịch tư pháp.

Những con số này minh chứng rõ rệt hiệu quả thiết thực của VNeID. Cụ thể, 2,5 triệu người dân đã nhận chế độ an sinh xã hội qua tài khoản, với tổng số tiền hơn 24 nghìn tỷ đồng. Đặc biệt, 78% người dân hưởng lương hưu và trợ cấp BHXH cũng qua tài khoản, đạt hơn 41 nghìn tỷ đồng, giúp tiết kiệm khoảng 51 tỷ đồng chi phí đi lại.

VNeID không chỉ rút ngắn thời gian chi trả cho công chức, mà còn bảo đảm tính công khai, minh bạch và ngăn chặn các tiêu cực. Đại tá Ngô Như Cường nhấn mạnh.

Kênh kết nối người dân với các chính sách quan trọng

Đặc biệt, trong thời gian qua, Cục C06 đã tham mưu lãnh đạo Bộ Công an phối hợp Bộ Tư pháp hoàn thiện và đề xuất triển khai tiện ích ‘Góp ý sửa đổi nội dung Hiến pháp 2013’ tích hợp trên VNeID, thu hút hơn 20 triệu công dân tham gia góp ý.

Điều này cho thấy VNeID không chỉ là công cụ hành chính mà còn là kênh kết nối người dân với các chính sách quan trọng của đất nước, đặt quyền lợi và sự thuận tiện của người dân làm trung tâm.

Tiện ích và giảm thiểu rủi ro

Để hỗ trợ người dân và các cấp chính quyền, Cục Quản lý Hành chính về Trật tự xã hội (C06), Bộ Công an đã chủ động tham mưu xây dựng ‘Cẩm nang hướng dẫn tổng thể các nhiệm vụ’ trên ứng dụng VNeID, tích hợp trợ lý ảo AI.

Cẩm nang này cho phép người dân tra cứu thông tin trụ sở, danh mục và quy trình thủ tục hành chính ở mọi cấp, cùng với các văn bản phân cấp, phân quyền dễ dàng.

Người dân tiết kiệm thời gian, nắm rõ quy trình, tra cứu thông tin chính thống và giảm nguy cơ lừa đảo nhờ trợ lý ảo AI hỗ trợ hỏi đáp trực tiếp. Với cơ quan nhà nước, cẩm nang giúp cán bộ thực hiện công việc ‘cầm tay chỉ việc’, rút ngắn thời gian đào tạo, tiết kiệm chi phí, đồng thời tăng cường minh bạch và phòng, chống tội phạm trong tiếp nhận, phục vụ Nhân dân.

Nền tảng ‘Bình dân học vụ số’

Trong tương lai, Cục C06 sẽ tiếp tục hoàn thiện cẩm nang, bổ sung thông tin liên hệ của lực lượng chức năng và lãnh đạo địa phương để tiếp nhận phản ánh kịp thời, góp phần phòng ngừa tội phạm.

Ứng dụng VNeID còn là nền tảng cho ‘Bình dân học vụ số’. Hiện C06 đang phối hợp cùng Bộ Xây dựng, Bộ Giáo dục và Đào tạo, Hiệp hội An ninh mạng và Đại học Bách khoa Hà Nội để phát triển 5 học liệu quan trọng về chuyển đổi số, an ninh thông tin, lý thuyết lái xe và khung năng lực số.

Nền tảng này mang lại giá trị to lớn: người học có thể truy cập các khóa học mọi lúc mọi nơi qua VNeID, tiết kiệm thời gian và công sức di chuyển. Đối với doanh nghiệp và cơ quan nhà nước, nền tảng này giúp tiết kiệm đáng kể thời gian và chi phí đào tạo, cho phép chủ động xây dựng học liệu, linh hoạt lựa chọn đối tượng và thời gian đào tạo.

VNeID đang thực sự là ‘chìa khóa’ tạo nên cuộc cách mạng trong chuyển đổi số quốc gia, không chỉ đóng vai trò là công cụ định danh, mà còn là người bạn đồng hành, giúp mọi người dân Việt Nam tự tin bước vào kỷ nguyên số, tiếp cận tri thức và các dịch vụ công một cách bình đẳng, hiệu quả nhất.