Thủ đô Hà Nội đang tích cực triển khai chuyển đổi số, hướng tới mục tiêu trở thành đô thị số, thành phố thông minh, đô thị xanh và đáng sống. Để đạt được mục tiêu này, nhiều bạn trẻ đã tình nguyện hỗ trợ người dân trên địa bàn thành phố tiếp cận với công nghệ số. Tại phường Cửa Nam, các đoàn viên, thanh niên đã hướng dẫn người dân sử dụng điện thoại thông minh để đặt lịch hẹn khám bác sĩ, xin xác nhận tạm trú, tải giấy tờ qua điện thoại.

Nhiều người dân, dù lớn tuổi, đã sẵn sàng học hỏi và áp dụng công nghệ để thay đổi bản thân. Bà Trần Thị Vinh, 64 tuổi, cư dân phường Cửa Nam, cho biết: “Trước giờ chỉ biết đi chợ, nay biết dùng công nghệ tự đặt lịch hẹn khám bác sĩ trên điện thoại rồi đấy! Làm được như vậy là nhờ khi lên phường được các đoàn viên, thanh niên ngồi cạnh hướng dẫn.”

Ông Nguyễn Hữu Minh, 61 tuổi, cũng chia sẻ: “Tôi nghĩ học để không bị để lại phía sau. Con cái đi làm suốt ngày, thay vì mình ngồi ở nhà bó tay không biết gì, giờ lên phường trong lúc ngồi chờ, có thể nhờ các bạn tình nguyện hướng dẫn làm trên điện thoại rồi in ra được luôn.”

Tại phường Đống Đa, các sinh viên tình nguyện đã hỗ trợ người dân học cách sử dụng điện thoại thông minh, tải ứng dụng và đăng nhập Cổng dịch vụ công quốc gia. Bà Dung, 67 tuổi, cư dân Hàng Bồ, cho biết: “Ban đầu chưa học được, tôi cứ tự mắng mình chậm chạp, sau học được rồi thấy rất vui. Sử dụng được công nghệ vừa thấy núi công việc trở nên nhẹ nhõm lại vừa biết bao nhiêu điều mới mẻ và nhanh như cái chớp mắt!”

Chuyển đổi số đòi hỏi sự thích ứng và điều chỉnh của mỗi người. Chị Lan Anh, một người dân Hà Nội, cho biết: “Rồi sẽ có nhiều người phải đổi xe xăng sang xe điện, bỏ thói quen ra phường để cáu kỉnh và than vãn nếu chưa làm được thủ tục, sang đặt lịch online. Ban đầu chưa làm được nhưng học sẽ làm được. Kiên nhẫn học tập cũng là sự hy sinh và mình phải thích nghi, sẵn sàng cho việc này”. Việc chuyển đổi số thành công sẽ giúp người dân thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng và tiện lợi hơn.

Sự thành công của chuyển đổi số không nằm ở số lượng ứng dụng, thiết bị hay hệ thống được triển khai, mà nằm ở hiệu quả công việc của người dân và sự hài lòng của họ khi tự tay làm được một việc và không cần ai can thiệp.

UBND TP Hà Nội đã ban hành Chỉ thị phát động Chiến dịch “45 ngày đêm ra quân hỗ trợ chuyển đổi số tại các xã, phường”, đánh dấu bước khởi đầu vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Mục tiêu của chiến dịch là nâng cao năng lực ứng dụng công nghệ thông tin, cải cách hành chính và phục vụ người dân ngay tại cấp cơ sở. Chiến dịch cũng sẽ triển khai mô hình “Bình dân học vụ số lưu động” tại 126 xã, phường nhằm hỗ trợ người dân, nhất là người cao tuổi, hộ nghèo tiếp cận dịch vụ công trực tuyến.

Bộ Khoa học và Công nghệ (KH&CN) mới đây đã ban hành “Danh mục giải pháp phục vụ thí điểm chuyển đổi số toàn diện cấp tỉnh, phiên bản 1.0, giai đoạn 2025 – 2026”. Đây là cơ sở để các tỉnh, thành phố nghiên cứu và áp dụng phù hợp với thực tiễn tại địa phương.

Danh mục này bao gồm 18 giải pháp, trong đó có 10 giải pháp chính quyền số và 8 giải pháp kinh tế số, xã hội số. Bộ KH&CN cũng hướng dẫn chi tiết các bước để triển khai thí điểm các giải pháp chuyển đổi số toàn diện cấp tỉnh.

Theo đó, 10 giải pháp chính quyền số gồm: Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu cấp tỉnh; Nền tảng tổng hợp, phân tích dữ liệu; Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp tỉnh; Hệ thống quản lý văn bản và điều hành cấp tỉnh; Hệ thống thông tin báo cáo, hệ thống thông tin chỉ đạo điều hành của tỉnh; Trung tâm giám sát, điều hành thông minh cấp tỉnh; Nền tảng họp trực tuyến; Phần mềm quản lý chuyên ngành của các Sở; Hệ thống thông tin nguồn cấp tỉnh; Hệ thống họp không giấy tờ.

Tám giải pháp kinh tế số và xã hội số gồm: Bản đồ số nông nghiệp; Hệ thống chiếu sáng thông minh; Giải pháp chuyển đổi số du lịch; Hệ thống quan trắc và giám sát môi trường; Ứng dụng quản lý thanh toán vé điện tử giao thông công cộng; Bãi đỗ xe thông minh; Hệ thống điều khiển đèn giao thông thông minh; Hệ thống logistics của tỉnh.

Bộ KH&CN yêu cầu các địa phương xây dựng và ban hành danh mục giải pháp thí điểm chuyển đổi số toàn diện của tỉnh mình, trong đó xác định rõ giải pháp dùng chung, dùng riêng. Đồng thời, các địa phương cần bảo đảm lựa chọn các giải pháp phù hợp với Khung kiến trúc chính quyền số cấp tỉnh, tránh trùng lặp với các nền tảng số quốc gia, nền tảng số dùng chung của ngành, lĩnh vực, vùng đã được Trung ương quy định.

Bên cạnh đó, Bộ KH&CN cũng chỉ đạo các doanh nghiệp viễn thông đảm bảo dung lượng đường truyền, băng thông kết nối phục vụ vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp từ ngày 1/7/2025. Tính đến thời điểm hiện tại, các hệ thống thông tin quan trọng đã cơ bản đáp ứng yêu cầu vận hành của mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, đảm bảo thông suốt trong phục vụ người dân, doanh nghiệp và công tác công vụ.

Ủy ban nhân dân tỉnh Khánh Hòa vừa phát động phong trào thi đua 30 ngày đêm thực hiện các nội dung: “Ngày không in giấy”, “Tuần làm việc không văn bản giấy” trên địa bàn tỉnh. Đây là một trong những nỗ lực của chính quyền tỉnh Khánh Hòa nhằm giảm thiểu việc sử dụng giấy tờ, hướng tới mục tiêu xây dựng một xã hội ít carbon và phát triển bền vững.

Phong trào thi đua này bắt đầu từ ngày 20-8 và kéo dài đến ngày 18-9. Trong thời gian này, các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa sẽ tích cực triển khai thực hiện các nội dung: “Ngày không in giấy” vào thứ Sáu, ngày 25-8 và “Tuần làm việc không văn bản giấy” từ ngày 28-8 đến ngày 1-9.

Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Khánh Hòa – ông Nguyễn Tấn Tuệ yêu cầu các sở, ban, ngành, đoàn thể, cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh hưởng ứng, tham gia tích cực vào các hoạt động của phong trào. Ông Tuệ cũng nhấn mạnh, cần có những sáng tạo, đổi mới trong công tác, tạo ra những chuyển đổi sâu rộng về nhận thức và hành động trên địa bàn tỉnh, hướng tới mục tiêu “xây dựng nền hành chính phục vụ nhân dân, với tinh thần dân chủ, công bằng, minh bạch, có hiệu quả kinh tế cao”.

Trong 30 ngày đêm thực hiện phong trào thi đua, các cơ quan, ban ngành liên quan sẽ không thực hiện việc in ấn các loại giấy tờ, văn bản, tài liệu (có thể chuyển sang sử dụng các nền tảng kỹ thuật số như: quản lý văn bản điện tử, sổ tay điện tử, ký chữ ký số) ngoại trừ các loại giấy tờ, tài liệu thuộc diện mật mật. Điều này thể hiện nỗ lực chuyển đổi số, góp phần bảo vệ môi trường, giảm gánh nặng chi phí xã hội, tăng tính linh hoạt trong triển khai các công việc. Quảng cáo biểu Trung tâm Kiểm soát phòng ngừa và kiểm soát dịch bệnh khu vực phòng chống T

Trước đó vào giữa tháng 7, UBND tỉnh Khánh Hòa cũng vừa có văn bản, đề nghị Thủ tướng Chính phủ xem xét bổ sung Khánh Hòa vào danh sách các địa phương được phép thí điểm mô hình cửa khẩu số. Đề xuất này thể hiện mong muốn đẩy nhanh tiến trình chuyển đổi số, phát triển kinh tế số ở một tỉnh du lịch ven biển như Khánh Hòa./.