Một hình thức lừa đảo mới đang ngày càng phổ biến, trong đó kẻ gian giả mạo nhân viên giao hàng (shipper) để chiếm đoạt tiền của nạn nhân. Nạn nhân nhận được cuộc gọi từ kẻ lạ, tự xưng là shipper và thông báo cần chuyển khoản một khoản phí phát sinh nhỏ. Chỉ sau vài thao tác, toàn bộ tiền trong tài khoản của nạn nhân đã bị mất.

Thủ đoạn lừa đảo này được xem là tinh vi, tận dụng sự rò rỉ dữ liệu đơn hàng và tâm lý chủ quan của nạn nhân. Dữ liệu đơn hàng mà kẻ gian sử dụng đều chính xác đến kinh ngạc, bao gồm tên người nhận, địa chỉ, số điện thoại, thậm chí cả giá trị món đồ. Điều này khiến nạn nhân khó lòng nghi ngờ, nhất khi họ đang nóng lòng chờ hàng.

Nhiều người dùng đang thắc mắc làm thế nào những kẻ lừa đảo có được thông tin chi tiết đến vậy. Theo các chuyên gia, nguồn đầu tiên đến từ chính các sàn thương mại điện tử hoặc đơn vị vận chuyển. Một số nhân viên nội bộ có thể bán dữ liệu khách hàng cho bên thứ ba với giá rẻ mạt. Nguồn thứ hai là các website và ứng dụng kém bảo mật, nơi người dùng vô tình để lộ thông tin cá nhân khi đăng ký tài khoản. Nguồn thứ ba và cũng đáng lo ngại nhất là thị trường ‘data rác’ được rao bán công khai trên mạng xã hội và các diễn đàn ngầm.

Tâm lý chủ quan cũng là một yếu tố then chốt khiến nhiều người mắc bẫy. Theo đó, một số thủ đoạn phổ biến của các đối tượng lừa đảo thường bao gồm gửi đường link hoặc mã QR độc hại. Chỉ cần nhấp vào, điện thoại của nạn nhân sẽ bị cài mã độc, cho phép tội phạm truy cập vào các ứng dụng ngân hàng.

Để tự bảo vệ mình, người dùng cần tuyệt đối không chuyển tiền trước cho bất kỳ ai tự xưng là shipper, dù đó là khoản phí nhỏ. Không bao giờ nhấp vào đường link lạ hoặc quét mã QR từ những tin nhắn không rõ nguồn gốc. Đặc biệt, mã OTP và mật khẩu ngân hàng là thông tin tuyệt mật, không được chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả người tự nhận là nhân viên hỗ trợ.

Nhóm đối tượng dễ trở thành nạn nhân của tội phạm này là các bạn trẻ, đặc biệt là học sinh, sinh viên. Lý do nằm ở sự chủ quan. Dù thành thạo sử dụng smartphone và mạng xã hội, nhiều bạn trẻ lại thiếu kỹ năng kiểm chứng thông tin cơ bản.

Những vụ lừa đảo shipper giả chỉ là phần nổi của tảng băng chìm về vấn đề rò rỉ dữ liệu cá nhân. Trong thời đại kỹ thuật số, việc bảo vệ thông tin cá nhân không còn là trách nhiệm riêng của mỗi cá nhân, mà đòi hỏi sự chung tay từ các doanh nghiệp, cơ quan quản lý và ý thức của toàn xã hội.

Bộ An ninh Quốc gia Trung Quốc vừa đưa ra cảnh báo về loạt vụ rò rỉ thông tin mật gần đây, phần lớn xuất phát từ sự chủ quan và thiếu hiểu biết về bảo mật của các cá nhân, đặc biệt trong việc sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và mạng xã hội.

Một số vụ việc điển hình đã được tiết lộ, bao gồm trường hợp của Tiểu Thiên, một nhân viên làm việc trong lĩnh vực bí mật. Trong một buổi gặp gỡ bạn bè, Tiểu Thiên vô tư trò chuyện về dự án mật mà không biết người thân của bạn anh ta đang lắng nghe. Sau đó, người thân này đã vô tình đăng thông tin lên mạng, dẫn đến việc rò rỉ thông tin mật. Hậu quả là Tiểu Thiên cùng những người liên quan đều phải chịu kỷ luật.

Một trường hợp khác liên quan đến việc sử dụng AI một cách bừa bãi. Tiểu Lý, một nghiên cứu viên, đã dùng phần mềm AI để xử lý báo cáo mà không kiểm soát dữ liệu đầu vào. Hậu quả là dữ liệu mật của viện nghiên cứu đã bị rò rỉ ra ngoài, và Tiểu Lý đã phải chịu xử lý nghiêm khắc.

Một cán bộ mới, Tiêu Giang, đã chụp ảnh bìa tài liệu mật sau khi dự họp và đăng lên WeChat để khoe bạn bè. Việc này đã khiến anh phải chịu kỷ luật vì để rò rỉ bí mật.

Từ những vụ việc trên, Bộ An ninh Quốc gia Trung Quốc đã đưa ra cảnh báo và khuyến nghị về bảo mật. Theo đó, các cá nhân phải tuyệt đối không đưa thông tin mật lên bất kỳ phần mềm AI, mạng xã hội hay nền tảng không kiểm soát nào. Họ cũng khuyến cáo không được ‘khoe khoang’ hoặc nói chuyện công việc trong môi trường không an toàn, đặc biệt là với người không liên quan.

Bên cạnh đó, việc sử dụng công cụ AI chính thống cũng cần được quan tâm. Các cá nhân không nên đưa bất kỳ dữ liệu nhạy cảm nào lên mạng, kể cả để tiện cho công việc. Hãy giữ tư duy cảnh giác, đặc biệt khi mới vào ngành, vì bất kỳ sơ suất nào cũng có thể ảnh hưởng tới an ninh quốc gia.

Nhìn chung, bảo mật không phải là một vấn đề nhỏ. Một phút sơ ý có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng, cái giá phải trả là rất lớn, thậm chí là cả sự nghiệp của một người.

Bằng cách tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi, người dùng tự nguyện chấp nhận và đồng ý với các điều khoản sử dụng cũng như chính sách bảo mật mà chúng tôi đã nêu rõ. Sự đồng thuận này không chỉ thể hiện việc người dùng cam kết tuân thủ mà còn thể hiện sự tôn trọng đối với các quy định, điều khoản đã được chúng tôi đặt ra để đảm bảo môi trường sử dụng dịch vụ an toàn và bảo mật.

Chúng tôi coi trọng sự tin tưởng của người dùng và cam kết cung cấp các dịch vụ chất lượng cao, đồng thời bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo các tiêu chuẩn an toàn và bảo mật thông tin nghiêm ngặt. Việc người dùng đồng ý với các điều khoản và chính sách của chúng tôi là cơ sở để xây dựng một cộng đồng trực tuyến lành mạnh, an toàn và phát triển.

Để có thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi một cách mượt lợi và đảm bảo được quyền lợi, người dùng nên dành thời gian đọc kỹ các điều khoản sử dụng và chính sách bảo mật. Những tài liệu này cung cấp thông tin chi tiết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền và nghĩa vụ của người dùng khi sử dụng dịch vụ, cũng như các quy định nhằm duy trì một môi trường sử dụng dịch vụ tích cực.

Mọi thắc mắc hoặc cần giải đáp thêm về các điều khoản sử dụng và chính sách bảo mật, người dùng có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua trang hỗ trợ trực tuyến để được tư vấn và giải đáp kịp thời.

Cảnh báo về tình trạng mạo danh nhân viên ngành điện để lừa đảo khách hàng trong quá trình tái cơ cấu của EVNHANOI

Trong thời gian gần đây, Công ty Điện lực Hà Nội (EVNHANOI) đang tiến hành quá trình tái cơ cấu và sáp nhập các bộ phận. Tuy nhiên, một số đối tượng đã lợi dụng tình hình này để thực hiện các hành vi mạo danh và lừa đảo nhằm chiếm đoạt thông tin và tài sản của khách hàng.

Cụ thể, một số đối tượng đã giả danh nhân viên ngành điện, sử dụng các thủ đoạn tinh vi như gọi điện thoại, nhắn tin, thậm chí gọi video để mạo danh cán bộ điện lực. Chúng yêu cầu người dân ‘xác minh thông tin hợp đồng sau sáp nhập’, ‘cập nhật thông tin khách hàng’, ‘nộp phí dịch vụ chuyển đổi’ với mục đích xấu. EVNHANOI đã lên tiếng cảnh báo người dân về những hành vi này và khẳng định mọi liên hệ chính thức với khách hàng đều được thực hiện thông qua các kênh nhận diện rõ ràng.

Các kênh liên hệ chính thức của EVNHANOI bao gồm cuộc gọi hiển thị EVNHANOI, email có đuôi @evnhanoi.vn, hoặc thông báo trực tiếp từ chính quyền địa phương, tổ dân phố. Tổng công ty không bao giờ yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng, mật khẩu hay mã OTP qua điện thoại, tin nhắn hoặc các đường link lạ.

Trước tình trạng các đối tượng mạo danh nhân viên ngành điện thực hiện hành vi lừa đảo, EVNHANOI đã triển khai các biện pháp cảnh báo toàn diện thông qua nhiều kênh chính thống. Việc tái cơ cấu tổ chức được khẳng định là hoạt động nội bộ, không làm gián đoạn việc sử dụng điện và không ảnh hưởng đến các dịch vụ đã cam kết. Mọi quyền lợi của khách hàng vẫn được bảo đảm đầy đủ, liên tục và không thay đổi.

EVNHANOI khuyến cáo khách hàng nâng cao cảnh giác và chủ động chia sẻ thông tin cảnh báo đến người thân, bạn bè để cùng phòng tránh rủi ro. Khi nhận được cuộc gọi từ tổng đài viên EVNHANOI, màn hình sẽ hiển thị rõ tên thương hiệu ‘EVNHANOI’ đối với các nhà mạng hỗ trợ. Đối với các nhà mạng chưa hỗ trợ hiển thị tên, EVNHANOI sử dụng duy nhất đầu số 0963.001.288.

Trong trường hợp cần làm việc trực tiếp, nhân viên điện lực sẽ mặc đồng phục, xuất trình thẻ ngành có mã QR xác thực và giấy giới thiệu theo đúng quy định. Khách hàng không nên chia sẻ thông tin ‘nhạy cảm’ với bất kỳ ai khi chưa được xác minh và nên liên hệ ngay với Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19001288 để được xác minh và hỗ trợ kịp thời.

Số liệu thống kê từ Trung tâm Chăm sóc khách hàng EVNHANOI cho thấy, chỉ trong 5 tháng đầu năm 2025, đã có hơn 14.300 trường hợp mạo danh nhân viên điện lực. Để ngăn chặn, EVNHANOI đang phối hợp chặt chẽ với cơ quan công an và chính quyền địa phương nhằm tuyên truyền, phát hiện và xử lý nghiêm các hành vi vi phạm.

Sử dụng Wi-Fi miễn phí ở các địa điểm công cộng như quán cà phê, sân bay hay khách sạn đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của nhiều người. Tuy nhiên, việc này cũng tiềm ẩn những rủi ro về bảo mật mà người dùng cần phải cân nhắc.

Thực tế là phần lớn các trang web và ứng dụng hiện nay đã được mã hóa bằng giao thức HTTPS, giúp bảo vệ thông tin đăng nhập, tin nhắn và dữ liệu mua sắm trực tuyến của người dùng. Sự mã hóa này tạo ra một lớp bảo vệ quan trọng, giúp ngăn chặn việc dữ liệu bị đánh cắp hoặc truy cập trái phép.

Tuy nhiên, vẫn có những kẽ hở trong việc sử dụng Wi-Fi công cộng mà người dùng cần phải biết. Yêu cầu DNS – dữ liệu về những trang web mà người dùng truy cập – vẫn có thể bị lộ. Một số website nhỏ hoặc cũ không sử dụng mã hóa tốt, tạo ra khoảng trống cho tin tặc khai thác. Đây là một trong những rủi ro mà người dùng cần phải chú ý khi sử dụng Wi-Fi công cộng.

Rủi ro thật sự đến từ việc người dùng kết nối nhầm mạng Wi-Fi giả mạo. Hacker có thể tạo ra một mạng Wi-Fi giả có tên gần giống mạng chính thức để đánh lừa người dùng. Một khi kết nối, hacker có quyền kiểm soát mọi dữ liệu đi qua mạng đó, từ việc chèn trang đăng nhập giả để đánh cắp mật khẩu đến chiếm quyền các phiên đăng nhập đang mở. Điều này có thể dẫn đến những hậu quả nghiêm trọng nếu người dùng không cẩn thận.

Để sử dụng Wi-Fi công cộng an toàn hơn, người dùng cần thực hiện một số biện pháp phòng ngừa. Trước hết, người dùng cần xác minh mạng Wi-Fi trước khi kết nối bằng cách hỏi nhân viên quán cà phê hoặc khách sạn về tên chính xác của mạng. Ngoài ra, nên tắt tính năng tự động kết nối và chia sẻ file trên thiết bị. Sử dụng VPN (mạng riêng ảo) để tạo đường hầm mã hóa giữa thiết bị và trang web truy cập cũng là một giải pháp hiệu quả.

Người dùng cũng nên chỉ đăng nhập và nhập thông tin nhạy cảm trên các trang web có biểu tượng ổ khóa (HTTPS). Điều này giúp đảm bảo rằng dữ liệu được truyền tải một cách an toàn và bảo mật. Cuối cùng, người dùng cần cập nhật thiết bị thường xuyên để vá lỗ hổng bảo mật và tránh sử dụng Wi-Fi công cộng để giao dịch ngân hàng hoặc làm việc với dữ liệu quan trọng nếu không thật sự cần thiết.

Bằng cách thực hiện những biện pháp phòng ngừa này, người dùng có thể giảm thiểu rủi ro và sử dụng Wi-Fi công cộng một cách an toàn hơn. Sự cẩn thận và hiểu biết về bảo mật sẽ giúp người dùng tận dụng được sự tiện lợi của Wi-Fi công cộng mà không phải lo lắng về những rủi ro tiềm ẩn.

Thời gian gần đây, hàng loạt vụ lừa đảo nhắm vào học sinh, sinh viên đã được phát hiện, cho thấy sự tinh vi và táo bạo của tội phạm. Những kẻ lừa đảo không chỉ nhắm vào tâm lý của nạn nhân mà còn lợi dụng sự hoảng loạn của người thân để thực hiện các hành vi tống tiền.

Một trong những vụ việc mới nhất là trường hợp của M., một nữ sinh 18 tuổi tại quận Hà Đông, Hà Nội. M. bị một kẻ lừa đảo tự xưng là đại diện của một tổ chức giáo dục nước ngoài, dụ dỗ tham gia một chương trình trao đổi sinh viên quốc tế giả mạo. Kẻ lừa đảo yêu cầu M. gửi sao kê 500 triệu đồng để hoàn tất hồ sơ du học. Khi M. tin tưởng và làm theo hướng dẫn, kẻ lừa đảo còn yêu cầu M. nhắn tin giả vờ rằng mình bị bắt cóc để khiến gia đình hoảng loạn và chuyển tiền ngay lập tức.

Rất may, Công an phường Hà Đông đã vào cuộc kịp thời và phát hiện M. đang ở trong một nhà nghỉ, tinh thần hoảng loạn và hoàn toàn tin rằng mình đang tham gia chương trình kiểm tra an ninh tài chính.

Không chỉ có vậy, tại phường Việt Hưng, Hà Nội, một nữ sinh khác (sinh năm 2007) cũng trở thành nạn nhân của một vụ lừa đảo tương tự. Một kẻ lừa đảo giả danh cán bộ công an gọi điện, thông báo thẻ căn cước công dân của em bị lợi dụng trong một đường dây rửa tiền. Quá hoảng loạn, nữ sinh bị yêu cầu khai báo tài khoản cá nhân, xóa các ứng dụng mạng xã hội và giữ lại duy nhất ứng dụng Zoom để làm việc với cơ quan chức năng.

Qua video call, kẻ lừa đảo mặc sắc phục công an, đưa thẻ ngành qua màn hình và thao túng tâm lý em đến mức phải tự quay clip khỏa thân để chứng minh không giấu tang vật, xác minh đặc điểm nhận dạng. Đỉnh điểm là lúc nữ sinh bị yêu cầu vào nhà nghỉ một mình, cắt đứt liên lạc với gia đình để quay video khỏa thân.

Tương tự, tại Ninh Bình, một thiếu nữ sinh tên Đ.T.K.P. (sinh năm 2007) cũng trở thành nạn nhân của trò lừa đảo tương tự. Nhận cuộc gọi từ người tự xưng là công an, em bị dẫn dắt từng bước từ việc cài ứng dụng Zoom, nhận quyết định bắt giữ giả mạo, đến yêu cầu tìm một nhà nghỉ kín đáo để làm việc riêng.

Những chiêu thức lừa đảo này ngày càng trở nên tinh vi và phổ biến. Các đối tượng lừa đảo thường giả danh công an hoặc cán bộ giáo dục, tạo vỏ bọc pháp lý đáng tin cậy. Chúng sử dụng Zoom, gọi video mặc sắc phục, đưa thẻ ngành, làm giả giấy tờ để tăng độ tin cậy.

Chúng cũng thao túng tâm lý nạn nhân bằng thông tin liên quan đến án hình sự hoặc cơ hội du học danh giá. Buộc nạn nhân cách ly gia đình, vào nhà nghỉ, tự chụp ảnh nhạy cảm hoặc giả vờ bị bắt cóc; gửi clip, ảnh cho người thân, ép chuyển tiền trong thời gian ngắn bằng áp lực tâm lý mạnh.

Lực lượng chức năng khuyến cáo người dân, đặc biệt là học sinh, sinh viên và phụ huynh cần cẩn thận và tỉnh táo trước những tình huống này. Không tin tuyệt đối vào các cuộc gọi từ người lạ tự xưng công an, viện kiểm sát, tòa án. Cơ quan chức năng không bao giờ yêu cầu làm việc qua Zoom hoặc mạng xã hội.

Không cài ứng dụng lạ, không cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng cho người không quen biết. Luôn giữ liên lạc với người thân, báo ngay cho công an nếu có dấu hiệu nghi vấn. Tìm hiểu kỹ các chương trình du học, học bổng, xác minh qua lãnh sự quán, website chính thống.

Tình trạng lộ và lọt thông tin cá nhân đang trở thành một vấn đề ngày càng nghiêm trọng và tinh vi trong thời đại số. Cùng với sự phát triển của thương mại điện tử và tốc độ số hóa các dịch vụ, hoạt động mua bán dữ liệu cá nhân đang diễn ra công khai trên các diễn đàn và tài khoản mạng xã hội, với sự tham gia của cả tổ chức và doanh nghiệp. Hậu quả của tình trạng này là nhiều người bị nhắn tin, gọi điện gây phiền phức, thậm chí bị lừa đảo. Dựa vào thông tin cá nhân, kẻ xấu có thể xây dựng các kịch bản lừa đảo riêng cho từng nhóm khác nhau.

Theo chuyên gia Ngô Trí Nhật, mặc dù cơ quan chức năng đã nỗ lực đánh sập nhiều đường dây chuyên đánh cắp và mua bán dữ liệu cá nhân, nhưng các băng nhóm hacker vẫn hoạt động với nhiều hình thức tinh vi. Quá trình điều tra và xử lý những trường hợp này thường kéo dài, gây ảnh hưởng lớn đến công tác bảo đảm an toàn thông tin.

Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (Bộ Công an) đã báo cáo về 56 vụ việc liên quan đến mua bán dữ liệu cá nhân trong sáu tháng đầu năm 2025, với hơn 110 triệu bản ghi bị thu thập và rao bán. Thượng tá Triệu Mạnh Tùng, Phó Cục trưởng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, chia sẻ rằng nhu cầu thu thập dữ liệu cá nhân phục vụ hoạt động sản xuất và kinh doanh là rất lớn. Tuy nhiên, nhiều hệ thống thông tin có hoạt động thu thập, phân tích, và xử lý dữ liệu cá nhân hiện còn tồn tại lỗ hổng trong quy trình khai thác và sử dụng.

Ông Ngô Minh Hiếu, Giám đốc Công ty TNHH Doanh nghiệp xã hội Chống lừa đảo, cho rằng các doanh nghiệp có thể sử dụng dữ liệu cá nhân của khách hàng để gia tăng giá trị dịch vụ và kết nối. Tuy nhiên, quan trọng nhất là việc khai thác phải bảo đảm tính bảo mật, lưu trữ thông tin tại máy chủ ở Việt Nam, và có mã hóa các thông tin nhạy cảm như danh tính khách hàng và tình trạng tài chính.

Để ngăn chặn tình trạng lộ và lọt thông tin, bảo vệ người dân khỏi nạn lừa đảo, Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân sẽ có hiệu lực thi hành từ ngày 1/1/2026. Luật này quy định rõ ràng và cụ thể các khái niệm về dữ liệu cá nhân, bao gồm “dữ liệu cá nhân cơ bản”, “dữ liệu cá nhân nhạy cảm”, “đánh giá tác động xử lý dữ liệu cá nhân”, và “bảo vệ dữ liệu cá nhân”. Luật cũng cấm tuyệt đối hành vi mua bán dữ liệu cá nhân.

Các chuyên gia cho rằng cơ quan chức năng cần triển khai các giải pháp đồng bộ, như ban hành các văn bản hướng dẫn thi hành chi tiết và dễ thực hiện. Ngoài ra, cần xây dựng cơ chế phối hợp giữa các bộ và cơ quan để chia sẻ dữ liệu và cảnh báo sớm vi phạm. Cần tổ chức các chiến dịch tuyên truyền và nâng cao nhận thức về bảo mật thông tin cá nhân. Đồng thời, cần có một kênh tương tác và đường dây nóng để người dân và doanh nghiệp có thể tố giác hành vi vi phạm hoặc khai báo nếu phát hiện dữ liệu của mình bị đánh cắp.

Người dân cần cảnh giác và không chia sẻ thông tin cá nhân qua mạng xã hội hoặc các khảo sát trôi nổi. Họ cũng nên sử dụng mật khẩu mạnh và không dùng chung mật khẩu cho nhiều tài khoản. Người dân không nên mở các liên kết hoặc tập tin đáng ngờ và thường xuyên cập nhật các phần mềm chống virus và bảo mật trên các thiết bị cá nhân.

Trong bối cảnh chuyển đổi số toàn diện đang diễn ra mạnh mẽ trên cả nước, xây dựng hệ thống dữ liệu hành chính đồng bộ, chính xác và an toàn đang trở thành nhiệm vụ cấp thiết đối với chính quyền địa phương ở cả hai cấp. Dữ liệu hành chính không chỉ là công cụ hỗ trợ quản lý mà còn là yếu tố chiến lược giúp nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của bộ máy Nhà nước và phục vụ tốt hơn cho người dân và doanh nghiệp.

Theo các chuyên gia, dữ liệu hành chính hiện đại phải đáp ứng các tiêu chí ‘đúng, đủ, sạch, sống và kết nối được’, tức là đảm bảo tính chính xác, toàn diện, có thể cập nhật thường xuyên và chia sẻ hiệu quả giữa các cấp, các ngành. Dữ liệu chất lượng cao là cơ sở để các thủ tục hành chính được xử lý trực tuyến, nhanh chóng và minh bạch, giúp người dân và doanh nghiệp giảm thiểu thời gian và chi phí.

Tuy nhiên, thực tế tại nhiều địa phương cho thấy hệ thống dữ liệu vẫn còn thiếu đồng bộ, phân tán và chồng chéo giữa các lĩnh vực. Điều này dẫn đến việc nhiều thủ tục hành chính dù đã được số hóa nhưng vẫn phải xử lý thủ công, ảnh hưởng đến tiến trình cải cách hành chính.

Nhiều địa phương tại Hà Nội đã chủ động triển khai công tác số hóa dữ liệu hành chính gắn với thực tiễn quản lý. Điển hình như phường Cửa Nam, nơi đã sớm xác định dữ liệu là nhiệm vụ trọng tâm trong tiến trình xây dựng mô hình chính quyền hiện đại. Phường đã tập trung rà soát, thống kê toàn bộ nguồn dữ liệu trên địa bàn, chuẩn hóa và số hóa dữ liệu dân cư, hộ tịch, tạm trú, đất đai… tạo nền tảng cho việc quản lý liên thông và xử lý thủ tục hành chính nhanh chóng, chính xác.

Có thể khẳng định, xây dựng và phát triển hệ thống dữ liệu hành chính không còn là nhiệm vụ riêng của các cơ quan công nghệ thông tin, mà là yêu cầu tất yếu đặt ra với toàn bộ hệ thống chính quyền – đặc biệt là chính quyền địa phương hai cấp. Để đạt được mục tiêu đó, cần sự phối hợp chặt chẽ giữa các cấp, ngành; sự chỉ đạo quyết liệt từ Trung ương và quan trọng hơn cả là sự chủ động, linh hoạt của chính quyền cơ sở.

Việc xây dựng hệ thống dữ liệu hành chính đồng bộ, chính xác và an toàn sẽ giúp chính quyền địa phương nâng cao hiệu quả quản lý, cải thiện chất lượng dịch vụ công và đáp ứng nhu cầu của người dân và doanh nghiệp. Đồng thời, việc số hóa dữ liệu hành chính cũng sẽ giúp giảm thiểu thời gian và chi phí cho người dân và doanh nghiệp khi thực hiện các thủ tục hành chính.

Để xây dựng hệ thống dữ liệu hành chính hiệu quả, cần tập trung vào việc chuẩn hóa và số hóa dữ liệu, đảm bảo tính chính xác và toàn diện của dữ liệu. Đồng thời, cần có cơ chế chia sẻ và kết nối dữ liệu giữa các cấp, các ngành để đảm bảo dữ liệu được cập nhật thường xuyên và sử dụng hiệu quả.

Có thể thấy, xây dựng hệ thống dữ liệu hành chính là một nhiệm vụ quan trọng trong tiến trình chuyển đổi số toàn diện. Với sự chủ động, linh hoạt của chính quyền cơ sở và sự phối hợp chặt chẽ giữa các cấp, ngành, chúng ta có thể xây dựng hệ thống dữ liệu hành chính hiệu quả, phục vụ tốt hơn cho người dân và doanh nghiệp.

Hiện nay, tình trạng lừa đảo giả mạo shipper vẫn liên tục xảy ra và nhiều người trở thành nạn nhân của những kẻ gian manh này. Chúng thường lợi dụng sự chủ quan của người tiêu dùng khi mua sắm trực tuyến và sự thiếu cảnh giác khi giao dịch.

Những chiêu lừa đảo phổ biến mà kẻ gian sử dụng bao gồm việc gọi điện giả danh nhân viên giao hàng. Kẻ lừa đảo thường đọc chính xác tên, số điện thoại và địa chỉ của khách hàng để tạo sự tin tưởng. Sau đó, chúng yêu cầu khách hàng chuyển khoản vào tài khoản cá nhân với lý do phát sinh phí giao hàng hoặc phí bảo hiểm hàng hóa. Ngay khi nhận được tiền, đối tượng lập tức chặn liên lạc, khiến nạn nhân mất tiền và không nhận được hàng.

Một thủ đoạn khác mà kẻ gian sử dụng là đánh vào sự lo sợ của nạn nhân bằng cách thông báo đã chuyển nhầm tài khoản ‘hội viên shipper’. Đối tượng thường nói rằng nếu không hủy dịch vụ, tài khoản sẽ bị trừ từ 2 đến 3,5 triệu đồng mỗi tháng. Trong tình huống căng thẳng này, nhiều người làm theo yêu cầu của kẻ lừa đảo, nhấp vào liên kết lạ hoặc cung cấp mã OTP để ‘hủy dịch vụ’, vô tình mở đường cho kẻ gian chiếm đoạt tiền và thông tin cá nhân.

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng người dân dễ sập bẫy của kẻ lừa đảo. Một trong số đó là tình trạng rò rỉ dữ liệu cá nhân, tâm lý sợ mất đơn hàng, và sự vội vàng nhận hàng khi bận rộn. Ngoài ra, sự chuyên nghiệp của những kẻ lừa đảo cũng là một yếu tố quan trọng. Chúng thường sử dụng giọng nói tự tin, thuật ngữ chuyên ngành vận chuyển, thậm chí gửi hình ảnh giả mạo nhân viên giao hàng hoặc phiếu giao hàng để củng cố lòng tin của khách hàng.

Để nhận biết và phòng tránh những chiêu lừa đảo này, người tiêu dùng cần lưu ý rằng nhân viên giao hàng chính thống không bao giờ yêu cầu khách hàng chuyển khoản vào tài khoản cá nhân trước khi nhận hàng. Nếu gặp tình huống yêu cầu đóng phí bổ sung hoặc cung cấp mã OTP để hoàn tất giao dịch, người mua phải lập tức dừng lại và xác minh thông tin qua ứng dụng chính thức của đơn vị vận chuyển.

Khi bị lừa, người dân cần giữ lại toàn bộ bằng chứng, trình báo cơ quan công an gần nhất hoặc liên hệ với các đường dây nóng để được hỗ trợ xử lý. Chúng ta cần nâng cao cảnh giác và chung tay ngăn chặn những hành vi lừa đảo này để tạo môi trường mua bán trực tuyến an toàn hơn.