Trình duyệt Opera vừa chính thức đệ đơn khiếu nại lên cơ quan quản lý tại Brazil, cáo buộc Microsoft sử dụng các thủ thuật giao diện và hành vi phản cạnh tranh nhằm lôi kéo người dùng sử dụng trình duyệt Edge. Theo Opera, hành động của Microsoft đã tạo ra một môi trường không công bằng cho các trình duyệt khác trên nền tảng Windows.
Cụ thể, Opera cho rằng Microsoft đã không cho phép các trình duyệt khác được tích hợp sẵn trong bộ cài Windows, trong khi các ứng dụng của chính Microsoft như Widgets, Teams, Search và Outlook thường bỏ qua trình duyệt mặc định của người dùng, thay vào đó sử dụng Edge. Điều này, theo Opera, là một hành vi phản cạnh tranh và không công bằng.
Đơn kiện của Opera cũng đề cập đến việc Microsoft sử dụng các thủ thuật thiết kế mang tính thao túng để buộc người dùng sử dụng Edge. Trình duyệt này cho rằng Microsoft đã sử dụng các cách tiếp cận bị cho là thao túng hành vi người dùng, bao gồm việc ngừng hiển thị quảng cáo banner khổng lồ trên trang tải về của Chrome để nhắc người dùng thử Edge.
Nếu cơ quan quản lý Brazil đứng về phía Opera, hãng này sẽ tìm cách yêu cầu Microsoft cho phép các trình duyệt khác được cài sẵn trong Windows theo mặc định. Opera hy vọng rằng nếu nhận được phán quyết có lợi tại Brazil, đây sẽ trở thành tiền lệ mang tính toàn cầu, tạo áp lực buộc Microsoft phải thay đổi.
Đây không phải lần đầu Opera đụng độ pháp lý với Microsoft. Trước đó, hãng đã kêu gọi Liên minh châu Âu đưa trình duyệt Edge vào danh sách các công ty công nghệ lớn có vị thế thống lĩnh thị trường. Cuộc chiến pháp lý này diễn ra trong bối cảnh Microsoft tiếp tục sử dụng các cách tiếp cận bị cho là thao túng hành vi người dùng.
Opera hy vọng rằng cuộc chiến pháp lý này sẽ giúp tạo ra môi trường cạnh tranh công bằng hơn trên nền tảng Windows. Bằng cách này, người dùng sẽ có nhiều lựa chọn hơn khi nói đến trình duyệt web, và các trình duyệt khác sẽ có cơ hội cạnh tranh công bằng với Edge.
Về phía Microsoft, công ty này vẫn chưa đưa ra bình luận chính thức về đơn kiện của Opera. Tuy nhiên, việc Opera và các công ty khác tiếp tục đưa ra các cáo buộc về hành vi phản cạnh tranh của Microsoft cho thấy cuộc chiến pháp lý này sẽ còn tiếp diễn trong thời gian tới.
Trong khi đó, người dùng và các chuyên gia đang chờ đợi phán quyết của cơ quan quản lý Brazil và tác động tiềm tàng của nó đối với thị trường trình duyệt web. Liệu Microsoft có sẽ phải thay đổi cách tiếp cận của mình, hay Opera sẽ phải tìm kiếm các biện pháp khác để cạnh tranh với Edge?
Thông tin chi tiết về vụ việc có thể được tìm thấy tại trang web chính thức của Opera và các nguồn tin cậy khác.