Canada đang trên đà phát triển trong việc áp dụng giao thức ngân hàng mở. Đồng thời, người dân đang ngày càng quan tâm đến các yêu cầu về bảo mật và quyền riêng tư. Kết quả từ khảo sát ngân hàng mở thường niên lần thứ tư của EY Canada cho thấy, hơn hai phần ba người dân Canada lo ngại về việc bảo vệ chống lại sự đánh cắp danh tính trong bối cảnh ngân hàng mở.
Người tiêu dùng đang mong đợi các giải pháp bảo mật mạnh mẽ để đảm bảo quyền riêng tư của họ được bảo vệ. Điều này bao gồm việc đảm bảo dữ liệu cá nhân chỉ được sử dụng cho mục đích dự định, được bảo vệ qua các tiêu chuẩn kỹ thuật nghiêm ngặt và cho phép họ thu hồi quyền truy cập vào dữ liệu của mình khi cần thiết. Khả năng ngăn chặn việc sử dụng lại dữ liệu mà không có sự đồng ý của họ cũng là một yếu tố quan trọng.
Theo báo cáo của EY Canada, các nhà cung cấp dịch vụ có thể xây dựng niềm tin từ người dùng bằng cách thực hiện các biện pháp bảo mật và kiểm soát dữ liệu hiệu quả. Sự tin tưởng này đóng vai trò then chốt trong việc vượt qua các rào cản liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu.
Một xu hướng quan trọng khác trong thời đại ngân hàng mở và công nghệ thông minh hiện nay là sự đơn giản hóa và cá nhân hóa của các sản phẩm và dịch vụ. Người dân Canada đặc biệt đánh giá cao việc cải thiện dịch vụ khách hàng và giao tiếp cá nhân hóa, điều này có thể nâng cao trải nghiệm người dùng.
Để thị trường ngân hàng mở tại Canada thực sự trưởng thành và phát triển, một số yếu tố hỗ trợ quan trọng cần được triển khai. Điều này bao gồm việc thiết lập các quy định về tiêu chuẩn và quy tắc chung, ứng dụng công nghệ tiên tiến và sự tham gia tích cực của toàn bộ hệ sinh thái phức tạp liên quan đến ngân hàng mở.
Các chuyên gia và nhà phân tích thị trường cũng như các bên liên quan hy vọng rằng, với sự hợp tác và cam kết từ các bên liên quan, bao gồm cả khu vực tư nhân và chính phủ, Canada có thể tận dụng tối đa cơ hội từ ngân hàng mở, đồng thời đảm bảo các tiêu chuẩn về bảo mật và quyền riêng tư cho người dân.