Ngày 19/7 vừa qua, một vụ tai nạn lật tàu nghiêm trọng đã xảy ra tại vịnh Hạ Long, gây ra nhiều mối lo ngại về vấn đề an toàn cho du khách. Tại buổi họp báo thường kỳ Quý II – năm 2025 của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Chánh Văn phòng, người phát ngôn của Bộ VHTTDL Cao Lê Tuấn Anh đã lên tiếng về vụ việc này.
Ông Cao Lê Tuấn Anh bày tỏ: ‘Vụ tai nạn lật tàu tại vịnh Hạ Long là một vụ việc vô cùng đau lòng. Tuy nhiên, đây là vụ tai nạn hi hữu, vì thế vấn đề trước mắt là cần khắc phục sự cố, có các phương án khắc phục, cảnh báo để du khách yên tâm du lịch, không để làm ảnh hưởng đến sự phát triển chung của ngành Du lịch’. Ông Anh cũng nhấn mạnh rằng du lịch tàu biển đang là sản phẩm du lịch được ưa chuộng trên thế giới và tại Việt Nam, và có độ an toàn cao. Vụ việc tai nạn vừa qua là một bài học để các địa phương không chủ quan, lơ là và cần hoàn chỉnh lại quy trình bảo đảm an toàn cho du khách.
Cục phó Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam Phạm Văn Thủy cũng cho biết rằng ngành Du lịch thường xuyên có cảnh báo, khuyến cáo du khách du lịch đến vùng an toàn. Thời gian tới, ngành sẽ tiếp tục nâng cao cảnh báo du khách, đặc biệt là trước những thông tin về thiên tai, dịch họa để các địa phương và du khách ứng phó kịp thời. Điều này không chỉ giúp đảm bảo an toàn cho du khách mà còn góp phần xây dựng niềm tin cho ngành du lịch.
Song song với vấn đề an toàn, việc quản lý và xử lý các trường hợp lừa đảo trong ngành du lịch cũng đang được chú trọng. Liên quan đến vấn đề xử lý các trang web giả mạo doanh nghiệp du lịch lừa đảo khách hàng, Cục trưởng Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử Lê Quang Tự Do cho biết rằng hoạt động giả mạo website, fanpage lừa đảo khách hàng không chỉ diễn ra ở lĩnh vực du lịch mà còn ở nhiều lĩnh vực khác. Cơ quan chức năng đang tích cực vào cuộc để ngăn chặn và xử lý triệt để các trường hợp này.
Ngoài ra, trong lĩnh vực nghệ thuật biểu diễn, vấn đề xử lý các nghệ sĩ vi phạm pháp luật cũng đang được quan tâm. Phó Cục trưởng Cục Nghệ thuật biểu diễn Trần Hướng Dương cho rằng cần phải xử lý thật nghiêm các nghệ sĩ vi phạm pháp luật, đặc biệt là dính vào ma túy. Ông Hướng Dương cũng nhấn mạnh rằng nghệ sĩ là một lực lượng đặc thù trong xã hội, và khi một nghệ sĩ vướng vào những vụ việc nghiêm trọng, không chỉ bản thân họ bị ảnh hưởng mà còn tác động đến lòng tin của khán giả, đến hình ảnh chung của giới nghệ thuật.
Đảm bảo an toàn và nâng cao chất lượng dịch vụ là những bước đi quan trọng để ngành du lịch phát triển bền vững. Việc tăng cường cảnh báo và đảm bảo an toàn cho du khách tại các điểm đến như vịnh Hạ Long không chỉ giúp ngăn chặn những tai nạn tương tự mà còn góp phần xây dựng hình ảnh du lịch Việt Nam an toàn và thân thiện. Thông qua các biện pháp cụ thể và quyết liệt, ngành du lịch đang hướng tới mục tiêu đáp ứng nhu cầu của du khách trong nước và quốc tế, đồng thời duy trì sự phát triển lành mạnh và lâu dài.