Amazon đã tiến hành việc cắt giảm hàng trăm vị trí trong bộ phận điện toán đám mây Amazon Web Services (AWS), như một phần của nỗ lực toàn diện hơn để cơ cấu lại các nhóm và tối ưu hóa nguồn lực. Công ty đã xác nhận việc giảm nhân sự trên nhiều bộ phận của AWS, bao gồm cả các vai trò trực tiếp phục vụ khách hàng, tuy nhiên không cung cấp thông tin chi tiết về số lượng nhân viên bị ảnh hưởng.
Những nhân viên bị ảnh hưởng đã được thông báo vào thứ Năm và ngay lập tức mất quyền truy cập vào các hệ thống nội bộ của công ty. Amazon không trực tiếp liên kết việc cắt giảm việc làm với bất kỳ yếu tố đơn lẻ nào, nhưng cho biết quyết định này là một phần của nỗ lực liên tục nhằm đầu tư, tuyển dụng và tối ưu hóa nguồn lực trong các lĩnh vực hỗ trợ đổi mới của khách hàng.
Động thái này diễn ra sau khi CEO Andy Jassy trước đó cho biết sự phát triển của trí tuệ nhân tạo sẽ dẫn đến những thay đổi tổ chức và giảm nhu cầu đối với một số vai trò trong các hoạt động kinh doanh của Amazon. Đây là đợt cắt giảm nhân sự mới nhất của Amazon, sau khi công ty đã giảm số lượng nhân viên trong các đơn vị sách, thiết bị và truyền thông trong những tháng gần đây.
Đáng chú ý, AWS vẫn đang đạt được kết quả tài chính tích cực. Đơn vị này đã ghi nhận doanh thu 29,3 tỷ USD trong quý đầu tiên của năm 2025, tăng 17% so với cùng kỳ năm trước, với lợi nhuận hoạt động tăng 23% lên 11,5 tỷ USD. Điều này cho thấy rằng việc cắt giảm nhân sự không ảnh hưởng đến hiệu suất tài chính của bộ phận này.
Amazon là một trong số các công ty công nghệ lớn, bao gồm Microsoft, Meta và CrowdStrike, đã giảm nhân sự vào năm 2025 trong bối cảnh ngành công nghiệp đang chuyển hướng sang tự động hóa và hiệu quả hoạt động. Công ty cho biết họ vẫn tập trung vào việc sắp xếp nhân sự và nguồn lực phù hợp với các ưu tiên chiến lược dài hạn.
Việc cắt giảm nhân sự tại AWS cũng phản ánh xu hướng chung của ngành công nghệ, khi các công ty đang tìm cách tối ưu hóa hoạt động và tập trung vào các lĩnh vực cốt lõi. Tuy nhiên, việc này cũng đặt ra câu hỏi về tác động đối với nhân viên và cộng đồng, cũng như khả năng của công ty trong việc duy trì tăng trưởng và đổi mới trong tương lai.
Một đại diện của Amazon đã nhấn mạnh rằng công ty cam kết hỗ trợ nhân viên bị ảnh hưởng và sẽ cung cấp các nguồn lực để giúp họ chuyển tiếp sang các cơ hội mới, cả trong và ngoài công ty. Tuy nhiên, chi tiết cụ thể về quá trình này vẫn chưa được tiết lộ.
Nhìn chung, việc cắt giảm nhân sự tại AWS là một phần của chiến lược rộng lớn hơn của Amazon nhằm cơ cấu lại và tối ưu hóa nguồn lực cho phù hợp với nhu cầu kinh doanh hiện tại và tương lai.